Vuelven las boletas a Guaymallén: ¿qué pasó con los datos tras el incendio?

Tras el incendio que afectó los servidores comunales, Guaymallén reanuda el cobro de tasas con un megaoperativo de reparto de boletas. ¿Qué canales de atención hay para reclamos?

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Vuelven las boletas a Guaymallén: ¿qué pasó con los datos tras el incendio?
Vuelven las boletas a Guaymallén: ¿qué pasó con los datos tras el incendio?

La Municipalidad de Guaymallén comenzó el reparto de casi 100.000 facturas correspondientes a los bimestres 3°, 4°, 5° y 6° de 2026, tras restablecer el sistema de cobro de tasas que quedó devastado por un incendio en la Comuna. Los vecinos ya pueden recibir sus boletas en casa, pero el Municipio advierte que podrían existir errores y habilita canales rápidos de consulta.

¿Qué boletas se están repartiendo?

El operativo abarca las tasas por servicios a la propiedad raíz, derechos de comercio, antenas y estructuras publicitarias. La distribución domiciliaria busca normalizar la situación luego de que el siniestro afectara los servidores del edificio comunal, obligando a reconstruir gran parte de la información tributaria.

Ese trabajo interno permitió restablecer la emisión de boletas y ahora los contribuyentes vuelven a contar con la documentación necesaria para cumplir con sus obligaciones.

¿Qué hacer si la factura tiene errores?

Ante posibles inconsistencias, la Municipalidad dispuso dos canales de atención rápida. Escaneando el código QR incluido en el folleto que acompaña la boleta se accede a una aplicación para gestionar consultas. También está disponible el WhatsApp 2617744712, donde personal municipal responderá inquietudes y dará seguimiento a cada caso.

Desde la Comuna recuerdan que, debido a la magnitud de la contingencia informática, podrían ser necesarios ajustes puntuales en algunas facturaciones. Por eso piden a los vecinos que, ante cualquier duda, utilicen los canales habilitados para que cada situación sea analizada y resuelta con celeridad.

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