Usurparon la identidad de sus hijos y Facebook no hizo nada: la Justicia falló en Chubut
Una abogada y sus hijos sufrieron una campaña de difamación con perfiles falsos. Facebook ignoró la orden judicial durante dos años. ¿Qué dijo la Justicia?
La Cámara de Apelaciones de Puerto Madryn confirmó la responsabilidad de Facebook Argentina por una campaña de difamación a través de perfiles falsos que afectó a una abogada y sus hijos menores.
El fallo, firmado por los jueces Julián Jalil, Guillermo Hansen y Heraldo Fiordelisi, cierra un litigio que se extendió por ocho años y establece un precedente clave sobre la responsabilidad de las plataformas digitales en el país.
¿Cómo empezó el caso?
En 2018, la abogada descubrió que existían cuentas apócrifas que usurpaban la identidad de sus hijos pequeños. Las publicaciones difundían acusaciones falsas y graves.
Los posteos sostenían que la madre y su pareja habían secuestrado a los menores. Instaban a los usuarios a realizar denuncias penales.
El contenido se viralizó en grupos regionales y foros de compraventa con miles de integrantes, amplificando el daño de manera exponencial.
Dos años de incumplimiento judicial
La Justicia actuó rápido. En junio de 2018 ordenó el cierre inmediato de las cuentas. Pero Facebook Argentina ignoró la medida.
La empresa mantuvo activos los contenidos difamatorios durante casi dos años. Recién en enero de 2020 eliminó los perfiles falsos. Para ese momento, el daño a la reputación de la familia ya estaba consumado.
Durante el proceso, Facebook Argentina intentó desligarse de responsabilidad. Argumentó que no operaba técnicamente la plataforma en el país. Sostuvo que el control correspondía a entidades extranjeras, como Meta Platforms Inc. en Estados Unidos o Facebook Ireland LTD.
Según la empresa, su rol en Argentina se limitaba a la comercialización de publicidad. Nada más.
¿Qué argumentó la Justicia para condenar a Facebook?
La Cámara de Apelaciones de Chubut rechazó esos argumentos de plano. Los magistrados aplicaron la doctrina de la conexidad contractual, que establece que la filial argentina es un eslabón esencial para el funcionamiento económico de la red social en el país, por lo que debe responder legalmente ante los usuarios locales.
Los jueces fueron contundentes. Señalaron que el objeto social de Facebook Argentina incluye la interconexión de relaciones sociales. Eso la habilita a intervenir en estos casos.
Las consecuencias psicológicas y sociales para la familia
El daño quedó acreditado durante el juicio. Testimonios confirmaron que las acusaciones falsas afectaron la reputación profesional de la abogada en su entorno laboral.
Las pericias psicológicas fueron demoledoras. Detectaron cuadros de angustia, estrés e insomnio en la madre. Los especialistas vincularon directamente estos síntomas con la campaña de difamación.
En cuanto a los menores, la Justicia entendió que se vulneraron derechos fundamentales. La identidad, la imagen y la intimidad de los niños fueron expuestas públicamente. Se los colocó en una situación de riesgo sin su consentimiento.
La sentencia no se limitó a una indemnización económica, cuyo monto no fue informado. También impuso a Facebook Argentina la obligación de publicar el fallo en medios de amplia circulación en Puerto Madryn, Mar del Plata y Formosa.
El objetivo es reparar el daño al honor de la familia y dejar constancia pública de la resolución judicial, advirtiendo sobre las consecuencias del incumplimiento de órdenes judiciales.
Con la denegación de los últimos recursos en abril de 2026, la condena quedó firme. Facebook Argentina deberá cumplir íntegramente con lo dispuesto por la Justicia chubutense.
