Una falla técnica provocó el caos en los aeropuertos del Reino Unido: qué pasó
Miles de pasajeros varados, aerolíneas furiosas y un organismo que ya había tenido el mismo problema en 2023. Ahora piden la renuncia del jefe de control aéreo.
El sistema de control de tráfico aéreo del Reino Unido sufrió una falla técnica que desató un caos en los aeropuertos del país, con miles de vuelos cancelados y demoras que persisten este miércoles. Las autoridades ya descartaron que se trate de un ciberataque.
Según la consultora Cirium, especializada en datos de aviación, el martes se cancelaron 1.746 vuelos por el incidente. Este miércoles, cerca del mediodía, ya se habían sumado otras 291 cancelaciones, la mayoría en el aeropuerto londinense de Heathrow. En total, son más de 2.000 los vuelos afectados.
Qué dijeron desde el organismo de control
NATS, la empresa estatal que gestiona el control aéreo y presta servicios a 15 terminales del país, admitió en su cuenta de X que la falla "ha creado dificultades para toda la red aérea" y que "recuperarse llevará tiempo". Aseguraron que ya "resolvieron" el problema y que trabajan "tan duro como sea posible para reducir el retraso acumulado en los vuelos".
El director ejecutivo de NATS, Martin Rolfe, señaló en BBC 4 que "no creemos que se trate de un ciberataque" y prometió "una investigación muy, muy exhaustiva". Según medios británicos, Rolfe fue convocado por la ministra de Transporte, Heidi Alexander, quien intervendrá hoy en la Cámara de los Comunes sobre un proyecto de ley de aviación civil.
El malestar de las aerolíneas
La falla no solo afectó a Heathrow: también se vieron perjudicados los aeropuertos de Liverpool, Birmingham, Edimburgo y Dublín, en Irlanda. Las aerolíneas, mientras tanto, mostraron su bronca. Neal McMahon, director de operaciones de Ryanair, le pidió al Gobierno que "debería pedirle que renuncie" a Rolfe, en declaraciones a Times Radio.
McMahon reveló que NATS les informó que el problema fue "una falla en el sistema de procesamiento de planes de vuelo, que es exactamente el mismo problema que ocurrió en 2023". En esa oportunidad, el Reino Unido vivió su peor falla en los sistemas de control aéreo en años: más de 700.000 pasajeros sufrieron retrasos o cancelaciones de unos 2.000 vuelos, justo al regreso de un fin de semana largo. Ahora, Ryanair tuvo que cancelar 250 vuelos y el costo, según McMahon, "ascenderá a millones".
