La prepaga aseguró que autorizó todo en tiempo y forma. La familia de la joven de 32 años sostiene lo contrario y apunta a una fecha: el presupuesto del estudio se aprobó recién después de que el caso saliera en los medios.
Una joven de 32 años afiliada a la prepaga Nobis denunció públicamente que la autorización de estudios clave para seguir su tratamiento oncológico se demoraba. La empresa salió a negarlo, pero su entorno familiar sostiene lo contrario y advierte que el cuadro de la paciente empeoró en las últimas horas.
Desde Nobis enviaron un escrito a El Ancasti en el que rechazan las demoras. “Resulta necesario aclarar que las solicitudes de cobertura vinculadas al tratamiento mencionado fueron autorizadas en tiempo y forma, a medida que la afiliada presentó los pedidos y la documentación correspondiente”, señalaron.
La empresa también defendió su funcionamiento: “Como entidad que brinda servicios de medicina prepaga, Nobis Medical trabaja conforme a procedimientos y requisitos médico-administrativos establecidos para garantizar una adecuada evaluación y autorización de las prestaciones solicitadas, en pos de brindar un servicio de cobertura de salud de calidad. En este caso, las autorizaciones fueron otorgadas sin las demoras que se señalan en la publicación”.
La versión de la familia
El entorno de la joven, en diálogo con este medio, insistió en que la demora existió. Según relataron, el presupuesto del estudio se aprobó recién después de que el caso tomara estado público a través de los medios, el martes pasado. Los pedidos habían sido presentados el 28 de octubre.
Mientras tanto, los familiares contaron que su estado de salud se deterioró: sufrió picos de presión y convulsiones que la dejaron en una situación delicada. Ahora permanece internada en terapia intensiva, donde los médicos buscan evitar nuevas convulsiones, seguir su evolución y determinar si le quedarán secuelas neurológicas. También resta definir cuándo podrá comenzar con el tratamiento de radiofrecuencia.
Qué dice la prepaga sobre Córdoba
En el mismo comunicado, Nobis se refirió a la atención que recibió la paciente en Córdoba. “Como parte de su tratamiento, fue trasladada a Córdoba para recibir atención de mayor complejidad, con todos los gastos correspondientes cubiertos por Nobis Medical, de acuerdo con su plan de cobertura”, afirmaron.
La familia hizo su propia aclaración sobre ese punto: la prepaga cubrió una primera consulta y una cirugía, pero los gastos posteriores para conocer los resultados de las biopsias realizadas corrieron por cuenta de la afiliada en su totalidad.
Por qué la demora es clave
La radioterapia utiliza dosis altas de radiación ionizante —rayos X, rayos gamma o protones— para destruir el material genético de las células cancerosas y frenar su multiplicación. Por eso, iniciar el tratamiento cuanto antes resulta determinante para combatir este tipo de enfermedades.
