¿Se queda sin cobertura? Boreal Salud rompe el silencio y revela qué pasará en Tucumán

Más de 250.000 afiliados en Tucumán respiraron aliviados tras el anuncio de Boreal Salud: la cobertura médica sigue vigente pese a la finalización del convenio con la Asociación de Clínicas y Sanatorios de Tucumán (ACYST). La empresa aclaró que la contingencia solo afecta a determinadas prestaciones sanatoriales y que el resto de la red funciona con normalidad.

La compañía, que opera en once provincias argentinas, detalló que la situación se limita exclusivamente a Tucumán. En el resto del país, los servicios continúan sin alteraciones. Mientras tanto, en la provincia, los asociados pueden acceder sin problemas a consultas médicas, centros propios, farmacias, telemedicina, laboratorios, odontología, diagnóstico por imágenes y emergencias.

¿Qué pasa con las cirugías y las internaciones?

Para las prestaciones sanatoriales alcanzadas por la contingencia, Boreal implementó un sistema de coordinación personalizada. Los afiliados deben comunicarse con los canales habituales de la empresa, donde se les indicará la institución y la modalidad de atención correspondiente. Además, si un asociado debe pagar una urgencia por esta situación, la empresa gestionará el reintegro o el pago directo en un plazo de 48 horas hábiles, siempre que presente la documentación respaldatoria.

“Entendemos la preocupación que esta situación pudo haber generado”, afirmó Mario Koltan, presidente de Grupo Boreal. “Implementamos todas las medidas necesarias para garantizar la continuidad de la atención mientras avanzan las instancias de diálogo. Sabemos que detrás de cada consulta hay una persona o una familia que necesita certezas”.

¿Por qué se rompió el convenio?

Boreal señaló que la controversia no responde a una falta general de pago y que mantiene abiertas las negociaciones con ACYST. El objetivo es alcanzar un acuerdo que normalice la situación, preserve la calidad de la atención y evite trasladar incrementos desproporcionados a las cuotas de los asociados. La empresa destacó su solidez financiera y su trayectoria de casi tres décadas, asegurando que cualquier duda sobre su continuidad operativa “no se corresponde con la realidad”.

Finalmente, la compañía invitó a los afiliados a contactarse directamente con sus equipos de atención ante cualquier consulta, quienes brindarán orientación y seguimiento personalizado de cada caso.