Se encerró en una habitación y no quiso hablar: el operativo que activó la Policía en Río Gallegos

Un llamado al 911 por una discusión familiar derivó en un despliegue policial en un domicilio de Río Gallegos. El episodio ocurrió este viernes alrededor de las 17:40, cuando una persona atravesaba una situación de crisis y terminó encerrándose en una habitación sin responder a los efectivos.

Personal de la Comisaría Segunda llegó al lugar y constató que la persona no mantenía diálogo con los policías. Ante esa situación, se puso en marcha el procedimiento operativo estándar de la Policía de Santa Cruz para este tipo de casos.

Negociadores y Fuerzas Especiales

El comisario Guzmán explicó que se convocó al grupo de negociadores y a personal de Fuerzas Especiales. "Como esta persona no quería mantener diálogo con los efectivos policiales y se encontraba encerrada en una de las habitaciones del domicilio, se activa el procedimiento operativo estándar que tiene la Policía de Santa Cruz", detalló el jefe policial a TiempoSur.

Guzmán remarcó que la presencia de las distintas unidades respondió a medidas de seguridad previstas en el protocolo. "Son medidas de seguridad y un procedimiento estándar que tiene la Policía de Santa Cruz que aplican en estas situaciones", señaló.

Según precisó el comisario, la persona se encontraba fuera de peligro y bajo resguardo policial, mientras se coordinaba la atención médica correspondiente. También indicó que los familiares se encontraban bien y destacó que el procedimiento había cumplido con el objetivo previsto.

Contención y asistencia profesional

El operativo se inició luego de que uno de los integrantes de la familia se comunicara con el 911 debido a que una discusión se había tornado compleja. Al arribar la División Comisaría Segunda, el personal constató que la persona se había encerrado en una habitación.

Ante la incertidumbre respecto de si podía tener algún elemento con el que pudiera autolesionarse o lesionar a otras personas, se dispuso la intervención de Fuerzas Especiales como medida preventiva. "Dada las circunstancias y ese tipo de situaciones de que se encierra la persona, se utiliza el trabajo de Fuerzas Especiales, que tienen las herramientas necesarias para un posible ingreso", explicó el comisario. Sin embargo, señaló que la primera intervención estuvo centrada en la comunicación y la contención.

El procedimiento contempló además los protocolos vinculados a situaciones críticas, salud mental y prevención del suicidio. El equipo de negociación trabajó junto con una psicóloga y los familiares para intentar establecer un diálogo con la persona y contener la situación.

"La primera medida de esta intervención verbal estaba obviamente a cargo de nosotros como equipo de negociación. Trabajó el negociador, trabajó también la psicóloga, trabajamos con los familiares, también con la parte psicológica y la parte de contención", detalló el comisario.

Finalmente, la persona fue contenida y sería trasladada al hospital para continuar con la atención correspondiente. "Ya la persona está contenida, seguramente va a ser derivada al hospital y del área va a tener en el área de lo que es el triage del hospital para ser derivado a la parte de salud mental", explicó.

El personal policial aclaró que, a partir de esa instancia, la continuidad de la atención quedará bajo responsabilidad del equipo de salud correspondiente.