Santa Fe jerarquiza el 911 y crea un área exclusiva para manejar emergencias en toda la provincia

El gobierno de Santa Fe oficializó la creación de la Subsecretaría de Atención a la Emergencia, una nueva estructura dentro del Ministerio de Justicia y Seguridad que tendrá a su cargo la coordinación y gestión del sistema 911 en todo el territorio provincial.

La medida fue establecida mediante el decreto 1019 firmado por el gobernador Maximiliano Pullaro junto a los ministros Pablo Cococcioni y Pablo Olivares. Según el texto oficial, la nueva subsecretaría tendrá como objetivo “canalizar los requerimientos sociales e información crítica” a través de la línea 911, inicialmente con foco en la intervención policial y utilizando herramientas tecnológicas para mejorar los tiempos de respuesta y la calidad del servicio.

De acuerdo a información publicada por la periodista Ivana Fux en El Litoral, la decisión se da en el marco de la expansión y modernización del sistema de emergencias provincial, que recientemente incorporó nuevo software y hardware mediante una inversión de 36 millones de dólares.

El nuevo esquema permite atender y derivar hasta 700 llamadas por minuto en simultáneo y suma herramientas de geolocalización y seguimiento de patrulleros para agilizar la llegada de móviles a los lugares donde se reportan emergencias. Además, el sistema integra cámaras provinciales y municipales, junto con unos 2.000 celulares robustos destinados a tareas operativas.

En paralelo a la creación del área, el decreto también designó como subsecretario de Atención a la Emergencia al abogado Pablo Martín Polito y como directora provincial del área a Silvia Cimini. Ambos ya se desempeñaban dentro del Ministerio de Seguridad provincial. La nueva dependencia funcionará bajo la órbita de la Secretaría de Seguridad Pública y forma parte de la reorganización interna impulsada por la gestión provincial en materia de seguridad y atención de emergencias.