Recibió un horno incompleto y no podía abrir su panadería: la intervención del Estado que cambió su historia

Un emprendedor de Arcadia estuvo a punto de ver frustrado su proyecto por un horno industrial que llegó sin todas sus piezas. La Dirección de Comercio Interior intervino y logró que el proveedor cumpliera.

Carlos Frías, vecino de la localidad de Arcadia, compró un horno industrial para su panadería, pero cuando lo recibió faltaban componentes esenciales. Lo que debía ser el inicio de un sueño se convirtió en un calvario: sin el equipo completo, no podía poner en marcha el negocio.

Ante el reclamo, la Dirección de Comercio Interior, dependiente del Ministerio de Gobierno y Justicia, inició una investigación. Los inspectores localizaron la fábrica proveedora y exigieron la entrega de todas las piezas faltantes. Tras gestiones directas, el horno llegó completo y la panadería pudo abrir sus puertas.

Un Estado presente

El director de Comercio Interior, Manuel Canto, acompañó a Frías en la recepción del equipo y destacó: “Este reclamo comenzó porque el horno fue entregado incompleto y era imposible poner en marcha el emprendimiento. Nuestros equipos investigaron, viajaron hasta la fábrica y trabajaron hasta conseguir que el proveedor cumpliera con su obligación”.

Canto también advirtió que hay numerosas investigaciones sobre compras de herramientas industriales por internet o directo a fábricas, donde los consumidores pagan por adelantado y luego no reciben los productos. Recomendó no abonar el total antes de recibir el producto, exigir factura oficial con identificación y domicilio de la empresa, y verificar que la mercadería esté completa.

“Si falta una puerta, una zorra o cualquier otra pieza indispensable, no pagues hasta recibir el equipo completo. La prevención es la mejor herramienta para evitar estafas”, remarcó el funcionario.

La intervención se enmarca en las políticas del gobernador Osvaldo Jaldo y el ministro Regino Amado, orientadas a un Estado presente que protege a los consumidores y apoya a los emprendedores. Con el horno en condiciones, Carlos Frías ya puso en marcha su panadería, una nueva oportunidad de trabajo para su familia.