PAMI exige un trámite digital de pocos minutos: quiénes deben actualizar sus datos

PAMI lanzó una campaña nacional para que los jubilados mendocinos actualicen sus datos personales, un trámite digital que se resuelve en pocos minutos y que busca agilizar futuras gestiones, mejorar la comunicación y reforzar la seguridad de la información en el sistema.

La convocatoria apunta especialmente a quienes hayan cambiado recientemente su número de teléfono, correo electrónico o dirección de residencia. Aunque también pueden hacerlo los apoderados o familiares autorizados, no solo el titular.

Mantener el perfil al día es clave para que la obra social pueda contactar de forma efectiva ante urgencias, avisos sobre medicamentos o la entrega de insumos, y así garantizar el acceso a todas las prestaciones.

Cómo actualizar los datos de contacto desde "Mi PAMI"

Para modificar la información básica no hace falta presentar documentación previa y el trámite se completa 100% de manera virtual, siguiendo estos pasos:

Ingresar a la plataforma: se puede hacer desde la app "Mi PAMI" o desde la página web oficial de la entidad.

Ir a la sección de perfil: hay que hacer clic en el ícono de "Perfil" (arriba a la derecha) y seleccionar "Mis datos".

Elegir la información a modificar: se selecciona el campo que se quiere editar.

Validar la identidad: el sistema envía un código de verificación por SMS o correo electrónico para confirmar y guardar los cambios de forma segura.

Los datos que se pueden actualizar de forma directa son el correo electrónico, el teléfono de contacto y el domicilio de residencia (el lugar donde se reciben habitualmente insumos o asistencia).

Qué pasa con los cambios legales, previsionales o de estado civil

Cuando se trata de modificaciones más complejas, el trámite exige adjuntar o presentar documentación respaldatoria, que varía según el caso.

Para el domicilio legal se debe presentar el DNI con el domicilio actualizado o el comprobante de inicio de trámite. Si el afiliado vive en un geriátrico, se acepta una nota firmada por la autoridad del establecimiento que certifique la internación y la fecha de ingreso.

En el caso del estado civil, se requiere el acta de matrimonio actualizada (con menos de 12 meses de antigüedad), la sentencia de divorcio o el acta de defunción, según corresponda.

Para los datos previsionales hay que adjuntar el último recibo de cobro de haberes.

Trámites realizados por terceros

Si la gestión no la hace el titular, el apoderado debe presentar su DNI junto con el último recibo de cobro del jubilado. Si se trata de un familiar o persona autorizada, hay que sumar una nota firmada por el afiliado donde se especifique la modificación a realizar.

Para quienes prefieran hacer el trámite de forma presencial, PAMI recuerda que es necesario sacar un turno previo desde la web antes de acudir a la agencia correspondiente con la documentación requerida.