Pagó una fortuna por una casa prefabricada en Tucumán y la empresa nunca se la entregó
Pagó más de $7,5 millones por una casa prefabricada que nunca llegó. La empresa no cumplió y el vecino de Concepción reclamó: lo que resolvió el organismo provincial, adentro.
Un vecino de Concepción, en Tucumán, vivió un calvario: pagó más de $7,5 millones por una vivienda prefabricada machimbrada que la empresa nunca le entregó en el plazo acordado. El hombre, identificado como Tomás Sueldo, logró recuperar el dinero tras la intervención de la Dirección de Comercio Interior de la provincia.
Ante el incumplimiento, Sueldo presentó el reclamo ante el organismo, que encabeza Manuel Canto. Desde allí convocaron a las partes a una audiencia de conciliación. En ese encuentro, el consumidor y el empresario alcanzaron un acuerdo que permitió la restitución íntegra del monto abonado.
Un final que no siempre se da
Desde la Dirección de Comercio Interior remarcaron la importancia de este tipo de intervenciones para resolver conflictos entre consumidores y empresas. El objetivo, señalaron, es promover relaciones comerciales "sanas, justas y cumplidoras" en la provincia.
Además, la repartición recordó que cualquier persona puede acudir al organismo cuando una empresa no cumple con lo pactado. El trámite para hacer el reclamo es totalmente gratuito.
