OSER liquidó los pagos a 1.124 cuidadores domiciliarios: qué pasa con las facturas de julio

La Obra Social de Entre Ríos (OSER) confirmó que ya liquidó las prestaciones de junio para 1.124 cuidadores domiciliarios y que otras 397 facturas correspondientes a julio están en proceso de pago. El anuncio llega en medio de consultas de prestadores por los plazos de cobro.

Según informó la obra social provincial, las prestaciones realizadas durante junio de 2026 y presentadas para su cobro en julio completaron el circuito administrativo. En tanto, las facturas de julio, que comenzaron a recibirse en agosto, avanzan de manera escalonada: 397 ya fueron liquidadas y se encuentran en instancia de pago.

Desde OSER aclararon que el resto de las presentaciones de julio todavía atraviesan las etapas de auditoría y control previas a la liquidación. El motivo, explicaron, es que siguen ingresando facturas por servicios prestados durante ese mes, lo que impide incorporar todas las prestaciones al mismo tiempo al circuito de pago.

Cómo es el proceso de liquidación

La obra social remarcó que los cuidadores domiciliarios no son empleados de OSER, sino prestadores externos que brindan servicios directamente a los afiliados. Por eso, los montos abonados corresponden a prestaciones realizadas, facturadas y verificadas.

El trámite arranca cuando cada familia presenta la planilla que certifica que el servicio fue efectivamente recibido, junto con la factura del cuidador. A partir de ahí, se pone en marcha un circuito administrativo que incluye distintas instancias de revisión.

Uno de los factores que incide en los tiempos es que la documentación puede entregarse en cualquiera de las más de 100 oficinas que OSER tiene distribuidas en Entre Ríos. Además, las facturas no llegan en una fecha única: mientras algunas presentaciones ingresan en los primeros días del mes, otras se reciben semanas después.

Una vez reunida la documentación, cada caso pasa por una auditoría que busca comprobar que el servicio se haya prestado y que los comprobantes sean correctos. Recién después de esas verificaciones se avanza con la liquidación y el pago al prestador.

Qué dijo el vicepresidente de OSER

El vicepresidente de la obra social, Ricardo García, destacó la cantidad de cuidadores alcanzados por las liquidaciones y defendió el mecanismo implementado.

"Pese a las dificultades propias de esta modalidad de facturación y de la necesaria constatación de cada servicio, más de 1.100 cuidadores domiciliarios están cobrando a 30 días. Esto demuestra el esfuerzo que realiza la OSER y el respeto que mantiene hacia un sector que cumple una tarea fundamental para nuestros afiliados", afirmó García.

Finalmente, la obra social anticipó que continuará con la auditoría y liquidación de las presentaciones pendientes a medida que ingresen y completen los controles. También señaló que seguirá trabajando en la simplificación del procedimiento administrativo.