Mendoza suma a los choferes de Uber al alerta por WhatsApp: qué tienen que hacer para entrar

La Municipalidad de Mendoza y Uber firmaron un convenio para que los conductores y repartidores de la plataforma puedan sumarse al programa Ojos en Alerta, el canal de WhatsApp que conecta a los vecinos con el Centro de Operaciones y Videovigilancia de la Ciudad. La iniciativa es la primera de este tipo que la empresa acuerda en todo el país.

El objetivo es aprovechar que esos trabajadores recorren las calles de la capital mendocina durante toda la jornada. Con esa presencia distribuida en distintos puntos, el municipio busca ampliar la red de colaboradores del sistema preventivo y ganar velocidad en la detección temprana de situaciones de riesgo.

Quiénes participan y cómo se organiza

La firma estuvo encabezada por el intendente Ulpiano Suarez y contó con la presencia de Juan Martín Cappellini, Head de Uber Eats Argentina; Horacio Migliozzi, secretario de Seguridad Ciudadana; y Nazir Zavi, coordinador de Prevención Ciudadana.

La adhesión es voluntaria. Uber se encargará de difundir el programa entre sus socios conductores y repartidores activos en la Ciudad, y quienes quieran participar deberán completar la inscripción coordinada por el municipio. Una vez habilitados, podrán usar el canal de WhatsApp para reportar situaciones sospechosas, incidentes o emergencias que detecten en sus recorridos.

Los mensajes llegarán al Centro de Operaciones y Videovigilancia municipal, desde donde se coordinarán las respuestas. La comuna aclaró que las tareas de seguridad y la coordinación de esas respuestas siguen en manos de las autoridades competentes; el rol de Uber se limita a la difusión y a facilitar que sus trabajadores conozcan la herramienta.

Qué dicen el intendente y Uber

Suarez puso el acento en la cobertura que aportan quienes circulan por la ciudad a toda hora. “La presencia de conductores y repartidores de Uber en distintos puntos de la Ciudad, a lo largo de toda la jornada, representa una oportunidad para fortalecer la prevención y ampliar la capacidad de alerta ante situaciones sospechosas o emergencias”, expresó.

Y agregó: “Con Ojos en Alerta buscamos que cada vez más personas puedan colaborar, de manera responsable y solidaria, con el cuidado de los demás”.

Cappellini, por su parte, señaló que la seguridad es una prioridad para la compañía y valoró la chance de darles una herramienta nueva a los usuarios de la plataforma. “Los conductores y repartidores recorren todos los días las calles de Mendoza y son parte de la vida cotidiana de la ciudad. Con esta iniciativa, queremos acercarles una nueva herramienta para que, quienes así lo deseen, puedan contribuir a la seguridad de su comunidad”, manifestó.

El representante de Uber Eats remarcó además que se trata del primer convenio de estas características que la empresa firma en el país y subrayó el valor de la cooperación entre el sector público y el privado para construir ciudades más seguras.

Los pasos para anotarse

El municipio estableció un procedimiento con cuatro instancias para quienes quieran incorporarse:

1. Participar de una charla informativa de unos 30 minutos sobre cómo funciona el programa.
2. Completar un formulario de inscripción con sus datos.
3. Recibir la habilitación para acceder al canal de comunicación de Ojos en Alerta.
4. Retirar, de forma opcional, un sticker identificatorio para pegar en el vehículo.

Con el proceso completo, los participantes podrán comunicar las situaciones que consideren relevantes para la prevención ciudadana.

Un vínculo que ya tiene antecedentes

El acuerdo también prevé el intercambio de experiencias y la cooperación institucional dentro del Programa de Participación Vecinal para la Prevención que impulsa la comuna, un espacio pensado para dialogar con vecinos, comerciantes y organizaciones de la sociedad civil, identificar problemas de seguridad y planificar acciones.

No es el primer trabajo conjunto entre la Ciudad y Uber: antes habían desarrollado iniciativas vinculadas a la seguridad vial y a la prevención del consumo de alcohol al volante.