Le quebró la mandíbula a una médica en el Papa Francisco: lo que hizo la policía después desató la furia

Una mujer ingresó a un sector restringido del Hospital Papa Francisco de Salta y golpeó en la cara a una médica, causándole una doble fractura del maxilar superior. El hecho ocurrió el martes 20 de octubre al mediodía y, según el director del establecimiento, Rodrigo Maroni, la agresora no quedó detenida tras la intervención policial, lo que generó indignación entre los trabajadores.

El episodio puso en evidencia las condiciones de seguridad del hospital, que atiende a 254.000 habitantes del sudeste de la capital salteña y a nueve localidades del Valle de Lerma, con más de 500 empleados y unas 180 consultas diarias solo en la guardia.

Maroni calificó lo sucedido como un punto de inflexión en la historia del centro de salud, el más joven de la provincia, y cuestionó tanto la respuesta policial como la falta de personal de seguridad.

La agresión y la fractura

Según el relato del director, una mujer adulta, hija de un paciente internado, entró intempestivamente a una sala privada del primer piso donde los médicos consultan estudios y resultados. Allí golpeó a una profesional que trabajaba junto a otros cuatro colegas.

El puñetazo le provocó una doble fractura del maxilar superior. La médica quedó bajo licencia por ART y aún no se sabe si necesitará cirugía ni qué secuelas tendrá.

Minutos antes, la profesional había examinado al padre de la agresora, internado por un cuadro respiratorio, y le había explicado la situación clínica tanto a él como a su hija. El paciente estaba lúcido y había comprendido las indicaciones. Luego, la mujer pidió que se repitiera la explicación a otro familiar que llegó después; al no concretarse, irrumpió en el sector restringido y atacó a la médica.

La amenaza y la furia por la falta de detención

Tras el golpe, los colegas asistieron a la víctima y trabaron la puerta de la sala. Cuando la médica era acompañada para salir, se cruzó nuevamente con la agresora, quien la insultó y la amenazó de muerte delante de la directora médica, Betania Sánchez.

La médica llamó al 911 y dos efectivos policiales acudieron al hospital. Sin embargo, según Maroni, la agresora no quedó bajo custodia. "No lo sé, es la segunda ofensa en este mismo caso. Acá hay una ofensa hacia el trabajador de la salud pública", respondió el director al ser consultado sobre los motivos.

Maroni dispuso que la mujer no pudiera permanecer en el establecimiento y les pidió a los oficiales que la retiraran. También ordenó el traslado del padre a otro centro asistencial, que se concretó el miércoles 21 de octubre.

"La segunda ofensa que sentimos es la liviandad con la cual no tan solo la retiraron y no la pusieron en custodia, sino que la acompañaron a que ella nos denunció a nosotros", cuestionó.

El director insistió en que la violencia contra los trabajadores de la salud no puede naturalizarse: "Yo quiero saber si la sociedad va a permitir esto, cuánta distorsión hay en los valores que tenemos como sociedad, en el pacto social de convivencia, de tolerar este tipo de cosas. Esto es intolerable, inadmisible e injustificable".

Un hospital con 254 mil habitantes y solo dos vigiladores

El Hospital Papa Francisco, ubicado en barrio Solidaridad, tiene un área de responsabilidad que abarca 254.000 habitantes del sudeste de Salta Capital y nueve localidades del Valle de Lerma. Allí trabajan más de 500 personas y se atienden más de 180 consultas diarias en la Guardia Médica.

Maroni explicó que en los últimos cuatro o cinco años el establecimiento perdió aproximadamente el 80% del personal de vigilancia privada. "Antes eran continuamente seis a siete en cada turno, matutino, vespertino y nocturno, y hoy tan solo hay dos para todo el hospital", denunció.

Los agentes de seguridad privada no portan armas y cumplen funciones disuasorias, pero su presencia en sectores sensibles como internación, terapia intensiva y unidad coronaria reduce el riesgo de agresiones. "Estamos absolutamente vulnerables. No puede seguir esta situación", advirtió.

El destacamento policial vacío desde hace dos años

El director también reclamó por un espacio especialmente acondicionado para un destacamento policial interno que permanece sin funcionar desde hace dos años. Ese mismo día se lo hizo saber al secretario de Seguridad, Juan Vilchez.

"Los otros cinco hospitales de la ciudad capital están en el macrocentro, en otra región, en otra realidad urbanística y en otra realidad social. Y cuentan con vigilancia privada y vigilancia y consigna policial. Nosotros no", comparó.

Maroni aclaró que los episodios violentos son excepcionales y que la mayoría de la gente valora a la institución. "La enorme y abrumadora mayoría de la población valora a esta institución, a la gente, a los más de 500 trabajadores. Son muy escasos los eventos", destacó.

La médica agredida cuenta con acompañamiento médico, psicológico y multidisciplinario, y tanto ella como las autoridades del hospital realizaron las denuncias correspondientes. El director evitó revelar su identidad para resguardar el proceso legal de restricción.