Le mostró el comprobante de la transferencia, se fue con el auto lavado y el dinero nunca llegó
Muestra el comprobante en el celular, se lleva el auto lavado y la transferencia nunca aparece. El dueño del lavadero de Salta contó cómo lo estafaron y qué les pide ahora a sus empleados para no caer otra vez.
Un comerciante de Salta denunció públicamente que clientes le pagan con comprobantes de transferencias falsificados y se retiran sin que el dinero se acredite. El caso ocurrió en un lavadero de vehículos de la ciudad y lo contó su propio dueño.
Sergio Salinas, responsable del establecimiento, dialogó con El Once TV y describió la maniobra que ya sufrió en más de una oportunidad. Según relató, el cliente muestra en el celular un comprobante de transferencia que parece legítimo, pero que en realidad estaría editado, y el pago nunca impacta en la cuenta del comercio.
“Molesta que te vengan a estafar mientras estás trabajando”
Salinas explicó por qué decidió hacer pública la situación: "Te emiten un comprobante de transferencia, te lo muestran, parece que es un comprobante editado y nunca te llega la transferencia; ya me pasó en otras oportunidades y tomé la decisión de hacerlo público porque molesta que te vengan a estafar mientras estás trabajando".
El hombre no se quedó de brazos cruzados y armó un protocolo interno para su equipo. La consigna es simple: cuando un cliente dice pagar por transferencia, debe enviar el comprobante por WhatsApp para que quede registrado su número de teléfono.
"Le instruyo a los chicos que cuando reciban transferencias, el cliente les envíe por WhatsApp el comprobante para tener registrado su número", detalló el dueño del lavadero.
No todo es estafa: la aclaración que evita malos entendidos
Salinas también marcó una diferencia importante. No siempre que el dinero no aparece de inmediato hay una intención delictiva. A veces se trata de una demora técnica del banco o de la plataforma financiera.
"Muchas veces no es una estafa sino un problema del banco por el cual no se acreditó el monto, entonces al tener la comunicación podemos advertirle al cliente y nos vuelve a realizar el pago", remarcó.
Ese canal de contacto que implementó con el WhatsApp le permite distinguir entre el error y la mala fe, y resolver el problema sin escalar a una denuncia formal.
La denuncia que muchos comerciantes evitan
El lavadero no es el único comercio que padece este tipo de engaños en Salta. Sin embargo, no todos los damnificados llegan a radicar la denuncia en la comisaría.
"Hay comerciantes que decidimos no hacer la denuncia directamente porque consideramos que es perder el tiempo y preferimos seguir trabajando", sostuvo Salinas, y puso el foco en la frustración que genera el trámite.
Para el entrevistado, la intervención policial cobra sentido cuando el perjuicio económico es de magnitud. "Seguramente hay comerciantes a los que les ha pasado por montos bastante elevados y en esos casos sí tienen que hacer la denuncia para que la policía actúe", concluyó.