Le escribió una falsa asesora de OSPe: tenía su nombre y su dirección, pero un detalle la delató
Un periodista recibió un mensaje con su nombre y su dirección real: le ofrecían llevarle el carnet y la cartilla médica a su casa. Cuando preguntó quién era, la respuesta lo hizo sospechar. La trama que ahora investigan y el detalle que la delató.
Una nueva modalidad de estafa tiene en vilo a los afiliados de OSPe en La Plata: falsos promotores contactan por WhatsApp, ofrecen llevar credenciales y cartillas médicas a domicilio y, detrás de esa pantalla, buscan hacerse con datos personales y bancarios.
El mecanismo es siempre parecido. Un mensaje de WhatsApp avisa que hay una credencial y una cartilla médica listas para entregar en la casa. Del otro lado, alguien que se presenta como empleado de la obra social empieza a generar confianza y, con la excusa de coordinar la entrega, pide información sensible o induce a la víctima a hacer cosas desde el celular.
La preocupación central es que, bajo el pretexto de completar un trámite, los estafadores consigan datos privados, claves, códigos de seguridad o información de cuentas bancarias. Incluso podrían intentar avanzar con una videollamada para sacar más datos.
Un periodista, en la mira
Un periodista de EL DÍA vivió en carne propia uno de estos intentos. Los delincuentes le escribieron por WhatsApp con su nombre y apellido completos y le aseguraron que tenían un carnet y una carpeta médica para entregarle en su domicilio real.
"Me mandaron un mensaje con mi nombre y apellido y me dijeron que tenían para entregarme un carnet y una carpeta médica en mi domicilio real. Era una falsa asesora de salud. Le pregunté de qué empresa era y no me quiso decir. Advertí la maniobra por la experiencia en estos casos y logré detectar que eran delincuentes", relató.
El comunicador decidió contar lo que le pasó para que otros no caigan. "Quiero que se sepa esto, para que no le ocurra a adultos mayores", subrayó.
Lo que más llamó la atención fue que los desconocidos manejaban información personal del afiliado, incluido su nombre completo y su domicilio. Ese dato fue clave para darle credibilidad al supuesto trámite.
La sospecha de una base de datos filtrada
Una fuente consultada por EL DÍA apuntó a una posible filtración. "Creemos que fue un robo de una base de datos de la Superintendencia de Salud, porque te llaman para pedirte fotos del DNI y te hacen videollamadas para sacarte más datos personales. Pedimos a los usuarios que no realicen ningún pase de información", afirmó.
OSPe ya había encendido las alarmas
Días atrás, la propia obra social había difundido una alerta entre sus usuarios por intentos de estafa con llamados telefónicos y mensajes de WhatsApp. Según explicó entonces, los responsables se hacen pasar por representantes de OSPe o de supuestos organismos regulatorios para anunciar falsos cambios en las credenciales o gestiones vinculadas a la cobertura médica.
La entidad fue categórica: se trata de una maniobra fraudulenta que busca obtener datos personales para intentar traspasar a los afiliados a otra entidad de salud, con el riesgo que eso implica para su cobertura. Y aclaró que nunca pide claves, códigos ni información sensible por teléfono o WhatsApp, y que tampoco modifica coberturas sin el consentimiento formal del afiliado.
Qué hacer si llega un mensaje sospechoso
Ante un contacto de este tipo, la recomendación es no brindar ningún dato personal, bancario o de seguridad, no compartir códigos recibidos por SMS y no seguir instrucciones de desconocidos durante una videollamada.
Desde OSPe indicaron que, si alguien recibe un mensaje o llamado con estas características, debe cortar la comunicación y reportar de inmediato el intento de fraude por los canales oficiales. Para consultas, la obra social tiene una línea gratuita de atención: 0800 444 6773.
La regla de oro es desconfiar de cualquier contacto inesperado que prometa entregar credenciales, modificar coberturas o actualizar datos personales. Antes de hacer cualquier trámite, hay que verificar que la comunicación provenga realmente de la entidad.