La Rioja: el 60% de las llamadas a la Línea 102 no son por casos de niños
Setenta llamadas por mes y un 60% que no llega por casos de niños: así funciona la Línea 102 en La Rioja, el servicio gratuito que atiende las 24 horas. Qué dijo el subsecretario de Niñez sobre los llamados que no son pertinentes.
El subsecretario de Niñez, Adolescencia y Familia, Javier Ahumada, detalló cómo funciona la Línea 102 en La Rioja, el servicio gratuito que brinda escucha, orientación y asesoramiento ante situaciones que involucran a niños, niñas y adolescentes. La línea opera las 24 horas, de lunes a lunes, en toda la provincia.
Según precisó el funcionario, el servicio recibe alrededor de 70 llamadas mensuales. De ese total, el 40% son pertinentes y el 60% restante no se corresponde con los objetivos de la línea.
Quiénes pueden llamar y cómo se evalúa cada caso
Además de los propios chicos, pueden comunicarse adultos que tengan sospechas o hayan sido testigos de situaciones de maltrato o abuso. Cada caso es evaluado por personal especializado para determinar cómo proceder.
La Línea 102 está disponible de lunes a lunes, durante las 24 horas, en toda la provincia de La Rioja.
