La Dpec dice adiós al WhatsApp: el cambio que empieza a regir y nadie esperaba así
Usaban el WhatsApp de la Dpec como canal directo para trámites y consultas. Desde el 1 de octubre, ese camino se cierra y todo pasa por otro lado. ¿Sabés cuál es el reemplazo?
La Dirección Provincial de Energía de Corrientes (Dpec) dejará de atender por WhatsApp a partir del 1 de octubre y concentrará todos sus servicios en sus plataformas digitales oficiales. La entidad anunció la medida con el objetivo de ofrecer una gestión más ágil, cómoda y segura para los usuarios.
Según informó la Dpec, el cambio apunta a optimizar la resolución de trámites a través de sus herramientas web y nuevas aplicaciones. Quienes necesiten hacer consultas o gestiones ya no podrán hacerlo por la aplicación de mensajería.
¿Qué herramientas reemplazan al WhatsApp?
Desde la web oficial www.dpec.com.ar, los usuarios pueden ingresar a la sección de Autogestión y utilizar un asistente virtual disponible de forma continua para resolver consultas frecuentes de manera rápida.
Además, la nueva Web App Dpec permite llevar el control de la cuenta en el celular sin necesidad de descargarla desde Play Store o App Store. Esto implica que no ocupa espacio de almacenamiento en el dispositivo y se actualiza automáticamente.
Cómo instalar la nueva app en el teléfono
Para agregar la Web App a la pantalla de inicio del teléfono, la entidad puso a disposición un instructivo paso a paso accesible a través de su enlace oficial: https://www.dpec.com.ar/4905/Descarga-nuestra-nueva-App.
Con la implementación de estas herramientas, la Dpec busca que todas las gestiones queden a un solo clic de distancia.