La Defensoría del Pueblo se acerca a los vecinos del interior de Chubut: el plan que promete agilizar los reclamos

La Defensoría del Pueblo de Chubut y el Superior Tribunal de Justicia sellaron un acuerdo para acercar el organismo a las localidades más alejadas de la provincia. La iniciativa, que se canalizará a través de los Juzgados de Paz, busca facilitar trámites y reclamos a los vecinos que hoy deben sortear largas distancias y rutas en mal estado para ser escuchados.

La titular de la Defensoría, Claudia Bard, confirmó que se confeccionará un cronograma de recorridas y que cada comunidad será notificada con antelación sobre la presencia de los representantes del organismo. La zona que abrirá el operativo será la Cordillera Norte, con localidades como El Hoyo, Epuyén, Lago Puelo y El Maitén.

¿Cuáles son los reclamos más frecuentes?

Según detalló Bard, la mayoría de las quejas que recibe la Defensoría están vinculadas al sistema de salud y a las obras sociales. En particular, se registran inconvenientes con la cobertura de medicamentos y tratamientos, y también con los afiliados de PAMI que enfrentan trabas para acceder a ciertas prestaciones.

Otro punto que preocupa es el caso de los monotributistas que se ven obligados a contratar una obra social que no tiene presencia real en Chubut, sin médicos ni centros de atención. A esta situación se suma el cierre de la atención presencial de la Superintendencia de Servicios de Salud en Comodoro Rivadavia, lo que obliga a realizar los reclamos por correo electrónico y genera demoras considerables.

¿Por qué se prioriza la Cordillera Norte?

La funcionaria explicó que la elección de esta zona responde a que allí se concentran numerosas problemáticas y a que las distancias y el estado de las rutas dificultan el traslado de los vecinos hasta Esquel. La idea es generar vínculos con referentes locales para mantener una comunicación fluida y permanente, incluso cuando el equipo no esté físicamente en el lugar.

La medida busca descentralizar la atención y garantizar que los derechos de los ciudadanos del interior no se vean vulnerados por la lejanía geográfica. Con esta iniciativa, la Defensoría espera dar respuesta a una demanda histórica de las comunidades más aisladas de la provincia.