La alarma que ya suena en el barrio Pablo Díaz: ¿qué pasa cuando un vecino la activa?

Los vecinos del barrio Pablo Díaz, en Villa Mercedes, ya tienen a mano una herramienta clave para la prevención del delito. El gobernador Claudio Poggi encabezó este jueves el acto de puesta en funcionamiento de la Alarma Ciudadana, un sistema que combina una aplicación móvil y una bocina disuasoria instalada en la zona.

La actividad, la segunda de la agenda del mandatario en la ciudad, contó con la presencia del intendente Maximiliano Frontera; el presidente de la Agencia Ciencia, Tecnología y Sociedad (ACTS), Pablo Guerreiro; el director de Prevención Ciudadana, Marcos López; y personal de esa área, pieza fundamental para el funcionamiento del dispositivo.

Cobertura total para el barrio

López tomó la palabra primero y destacó los avances del plan de seguridad en la localidad. Con la instalación de cinco nuevos dispositivos, el barrio Pablo Díaz alcanza la cobertura total. En total, Villa Mercedes suma 282 alarmas activas, mientras que en toda la provincia de San Luis ya hay 772 instaladas.

El funcionario ratificó el compromiso de la gestión con una frase contundente: “Seguimos avanzando. Nuestro Gobernador nos marcó el rumbo y está a la vista la clara decisión política de dar batalla contra la inseguridad y el narcotráfico”.

En cuanto al funcionamiento, explicó que se trata de una aplicación móvil gratuita y de fácil acceso, sin límite de descargas por vivienda, para que todos los integrantes de una familia puedan tenerla en sus celulares.

Sobre la respuesta ante una emergencia, detalló: “Cuando nosotros la activamos, suena la alarma durante unos segundos y una de las ventajas que tiene es que un operador del 911 nos va a llamar por nuestro nombre, sabiendo dónde estamos ubicados. Lo que se logra con esto es acortar el tiempo de respuesta, que ante una emergencia es fundamental”. Además, el servicio permite coordinar rápidamente la asistencia de la Policía, Bomberos o el SEMPRO.

López subrayó que la seguridad es una construcción compartida que requiere la inversión del Estado en tecnología, el aporte del municipio con el mantenimiento del alumbrado y los espacios verdes, y el compromiso de los vecinos. En ese sentido, instó a difundir la herramienta: “La seguridad la construimos entre todos: Estado, municipio y vecinos. Les solicitamos a los vecinos que comenten en sus hogares, con sus familias y amigos, que mientras más podamos tener la alarma ciudadana, mejor va a ser su funcionamiento”.

También habló Gabriela Paredes, la preventora que realizó el abordaje en el barrio.

Dos componentes y datos protegidos

Guerreiro explicó que el sistema tiene dos partes centrales: la aplicación móvil y la bocina disuasoria instalada en el barrio. Los datos personales del usuario quedan resguardados en el dispositivo y solo se transmiten al Centro de Operaciones al momento de la activación. Así, el 911 conoce de antemano la identidad y la ubicación exacta de la persona antes de devolver la llamada.

Al detallar qué ocurre al presionar el botón de alerta, el titular de la ACTS precisó: “Cuando llega el mensaje suceden dos cosas. Una, en forma automática, sin intervenir ninguna persona, la alarma va a sonar durante cinco segundos. Eso permite activar una herramienta disuasoria. Aquella persona que esté in fraganti, cuando escuche la alarma, va a saber que fue detectada y va a cesar su actividad”. El operador del 911 recibe la alerta en pantalla de inmediato, lo que evita preguntas de rutina y agiliza la atención.

Guerreiro también remarcó el carácter integral del servicio: “El 911 es multiagencial. ¿Qué significa? Que uno avisando a través de la alarma puede actuar a través de la Policía, del SEMPRO —es decir, de salud—, de los Bomberos, o hacer abordajes por violencia familiar, maltrato infantil o ideación suicida”.

Para cerrar, el titular de la Agencia hizo una demostración en vivo de la aplicación junto a una vecina, que confirmó la inmediatez de la sirena y la posterior comunicación del operador.

El testimonio de una vecina

Beatriz Valdez participó de la demostración y expresó su satisfacción por la puesta en marcha del dispositivo. Contó que el año pasado le robaron las tuberías de los aires acondicionados de su casa, y valoró la respuesta del Ejecutivo provincial para llevar tranquilidad a las familias. Sobre la facilidad de uso, aseguró que los preventores explicaron claramente cómo instalar y utilizar la aplicación en el celular.

“Para mí es muy importante esto que está haciendo el Gobernador, estoy muy agradecida porque necesitamos seguridad”, dijo Valdez.

El mensaje de Poggi

El gobernador también se dirigió a los residentes. Destacó la practicidad de la aplicación —que no ocupa espacio en el almacenamiento del teléfono— y la respuesta inmediata del Centro de Operaciones. Sobre el alcance familiar, afirmó: “Hoy instalamos cinco alarmas en el barrio Pablo Díaz. La cobertura llega a 500 familias, a 500 viviendas. No hay limitación de celulares y si el hijo se va al centro o a otro barrio y tiene cargada la alarma, también la puede activar ante una emergencia. Es una herramienta muy valiosa para el cuidado y la seguridad de la familia”.

Aclaró que aunque la sirena física no suene si el usuario está fuera del barrio, el 911 recibirá la alerta igual y comisionará a las fuerzas de seguridad.

Poggi enmarcó la iniciativa en el plan integral de seguridad provincial y puso énfasis en los resultados del control de fronteras. Mencionó la reciente interceptación de un vehículo con pedido de secuestro en un puesto limítrofe y señaló que en San Luis se detectan alrededor de 30 casos diarios de este tipo. Recordó la reactivación de los puestos fronterizos y que la provincia integra el sistema nacional de Anillo Digital, junto a otras seis provincias.

“¿Qué les quiero decir con esto? Que la política de seguridad está funcionando. Que nos falta mucho todavía, por supuesto que sí; pero estamos con todas las herramientas atentas para cuidar nuestras vidas, nuestros bienes y nuestra tranquilidad”, concluyó.

Los chicos, también preparados

Ante los estudiantes de la Escuela ‘Bernardino Rivadavia’ y la Escuela Pública Autogestionada ‘Eduardo Galeano’ que participaron del acto, Poggi destacó la importancia de adaptar la enseñanza del uso de la Alarma Ciudadana a las etapas del aprendizaje. “Los más chiquitos, cuando uno les dice marque al 911 ante una emergencia, no saben cómo poner el 911 porque todavía el 911 no lo han aprendido. Ahora, 9-1-1, sí. Entonces, ante una emergencia, cuando esté bajada la alarma en el celular —y esto explíquenle en la casa ustedes mismos— activando la alarma te llaman de la operadora del 911 para preguntarte qué te pasa. Es un dato importante que se suma también para los chicos”, dijo.