IPROSS abre la puerta a los especialistas más buscados: cómo pedir un turno sin moverse de Río Negro

La obra social provincial puso en marcha un Plan Integral de Telemedicina que permite a los afiliados consultar con especialistas de centros de referencia nacional sin trasladarse fuera de Río Negro. La subsecretaria de Auditorías Médicas del IPROSS, Gabriela Martínez Castro, confirmó que las teleconsultas no tienen costo adicional para los afiliados.

El programa se apoya en acuerdos con instituciones como FLENI, Hospital Austral, Hospital Británico, Hospital Italiano de Buenos Aires y Sanatorio Güemes. La intención es ampliar las alternativas para los casos que exigen una consulta de mayor complejidad.

Tres formas de usar el servicio

La primera modalidad es la consulta diagnóstica, pensada para situaciones complejas en las que no se logró un diagnóstico definitivo ni una propuesta terapéutica en la localidad de origen.

La segunda es la de control y seguimiento, para pacientes que ya tienen tratamientos o derivaciones autorizadas por IPROSS. La idea es evitar viajes cuando la evolución puede evaluarse a distancia.

La tercera es la segunda opinión médica: para afiliados que ya cuentan con un diagnóstico local y necesitan ratificar o ampliar una propuesta terapéutica frente a decisiones de alto impacto, como cirugías mayores o tratamientos oncológicos.

Requisitos y plazos

Las prestaciones tienen cupos determinados y requieren autorización previa de Auditoría Médica. Desde la obra social aclararon que no se reconocerán reintegros por teleconsultas gestionadas de manera particular.

Para pedir una consulta, el afiliado debe presentar una solicitud fundada junto con su historia clínica y los estudios digitalizados. El plazo de evaluación es de hasta cinco días hábiles, aunque en los casos prioritarios se reduce a 48 horas.

La teleconsulta funciona como una instancia de asesoramiento a distancia y no implica automáticamente una derivación física. Si el especialista considera adecuado el diagnóstico y determina que la práctica puede realizarse en Río Negro, el paciente continúa su atención dentro de la provincia.

Cómo iniciar el trámite

Las consultas pueden hacerse desde el domicilio del afiliado o desde la delegación de IPROSS más cercana. El trámite puede iniciarse de manera presencial, por correo institucional o mediante las líneas oficiales de WhatsApp de la obra social.

Según informó IPROSS, el plan se encuadra en las leyes nacionales 27.557 de Teleasistencia y 25.326 de Protección de Datos Personales.