En plena convención de turismo en Posadas, los empresarios advirtieron que sin medidas nacionales el año que viene habrá despidos. Y el principal destino de Misiones, Iguazú, fue el que más fuerte lo dijo.
La tercera Convención Nacional de Empresarios Jóvenes de Turismo reunió en Posadas a operadores de todo el país, estudiantes del sector y funcionarios, con una coincidencia incómoda: el turismo argentino atraviesa un momento crítico y las respuestas nacionales no llegan al ritmo de la caída. El encuentro se realizó este viernes 13 de octubre en el hotel Julio César de la capital misionera.
El contexto combina consumo en baja, viajes que se calculan cada vez más y, como si faltara algo, los destrozos y pérdidas millonarias que deja el fenómeno de El Niño. En Misiones ya hay emprendimientos turísticos con daños materiales, pasos fronterizos clausurados durante días y comercios que sufren cancelaciones de reservas ante la incertidumbre climática.
La advertencia que heló el panel
El gerente del hotel Guaminí Misión de Puerto Iguazú, Nicolás Ghione, puso palabras a la situación del principal destino de la provincia. “Nos estamos comiendo toda la caja y toda la nafta”, graficó. Y siguió: “Si el año que viene el gobierno nacional no toma medidas drásticas vamos a tener que lamentar muchos puestos de trabajo, y en Iguazú la situación es crítica. Nuestra gente depende del turismo”.
En la misma línea se expresó Sergio “Keko” Castro, exdirector nacional de Planificación y Desarrollo Turístico, al referirse a la modernización de los servicios: “Está todo bien con incorporar IA y robots a las tareas, pero si no se dinamiza el consumo y no se revierte la demanda, no hay inversión que sirva para sostenernos”.
Consultado por El Territorio sobre el seguimiento de la situación climática en Misiones, el secretario de Turismo, Ambiente y Deportes de la Nación, Daniel Scioli, respondió: “Hay un comité especial que supervisa todo, yo estoy atento”.
La primera visita de Scioli y la lista de reclamos
Fue la primera vez que Scioli desembarcó en Posadas desde que asumió en la gestión de Javier Milei. Una visita esperada, según confió el ministro de Turismo misionero, José María Arrúa, para volver a poner sobre la mesa las demandas de la provincia ante la mesa nacional: mejor conectividad, competitividad en precios y cruces fronterizos más ágiles.
En rueda de prensa, Scioli reconoció que los cruces internacionales de Misiones registran demoras que en algunos casos superan las tres horas. “Sabemos que en algunos casos hay colas de más de tres horas y estamos trabajando para una solución estructural”, sostuvo. Entre las alternativas mencionó sumar cabinas y personal de aduana, además de modificaciones en la distribución de sectores de los pasos. “Tenemos que ir readecuando esos pasos fronterizos a esta nueva realidad del turismo”, afirmó.
Otro de los planteos fue la presión impositiva y la chance de incluir al turismo en el Régimen de Incentivo para Grandes Inversiones. “Hemos conversado la posibilidad de que el turismo, como pujante industria, se incorpore en otras escalas al régimen de RIGI”, indicó, aunque no precisó requisitos ni qué tipo de emprendimientos podrían acceder.
En conectividad defendió la política de cielos abiertos y la búsqueda de visitantes en mercados internacionales: “Esto no es esperar a que los turistas vengan. Hemos salido a buscar, a trabajar en cada uno de los mercados y que elijan a la Argentina”. También destacó los atractivos de Misiones, con las Cataratas del Iguazú a la cabeza, y la oferta gastronómica, las playas, la costanera y las propuestas culturales de Posadas.
“Convivimos con Brasil y Paraguay”
Arrúa consideró que la convención sirvió para trasladar al gobierno nacional las particularidades económicas de una provincia distinta a otros destinos del país. Insistió en agilizar los pasos fronterizos y cuestionó la demora de la visita: “Los pasos fronterizos son una demanda frecuente y en lo que siempre insistimos. Es la primera vez que viene a Posadas, hubiera sido bueno que venga también hace tiempo atrás, pero es una oportunidad para volver a plantearle lo que necesitamos”.
Para el ministro provincial, analizar la competitividad sin mirar a los vecinos es insuficiente: “Tenemos una asimetría diaria, convivimos con Brasil y Paraguay. No es que tengamos competitividad o no, nosotros convivimos con ellos”. Remarcó la necesidad de políticas públicas que amortigüen el contexto macroeconómico y un tipo de cambio que no favorece a la región.
Pese a eso, destacó los indicadores del segundo semestre de 2026, en especial septiembre y octubre, que evaluó como “muy buenos”. Aunque advirtió: “Lo que no podemos hacer es siempre esperar que llegue la crisis para empezar a pensar estrategias. Siempre tenemos que anticiparnos”.
Posadas, con la demanda entre 15 y 20 puntos abajo
El director de Turismo de la Municipalidad de Posadas, Jonatan Rodríguez, valoró recibir una convención con más de 400 operadores, a los que consideró potenciales promotores de la oferta local. El objetivo fue que las agencias incorporen la ciudad a sus paquetes y catálogos.
Pero reconoció el escenario desfavorable: durante el segundo semestre la demanda se retrajo entre 15 y 20 puntos y también cayeron los arribos turísticos. “Estamos en un contexto bastante desfavorable para la actividad, donde cada destino compite por precios y también por servicios de calidad”, señaló. El turismo de reuniones le dio una bocanada de aire a la hotelería, aunque pidió seguir trabajando con el sector privado para generar productos, innovar y recuperar visitantes.
En ese marco, la dirección de Turismo presentó una API inmersiva: “48 horas de Posadas, ciudad de experiencia”, un recorrido por los principales atractivos y puntos gastronómicos para que operadores y desarrolladores lo incorporen a sus ofertas.
Agencias: competencia desleal y ventas a último momento
La presidenta de la Asociación Misionera de Agencias de Turismo (Amat), Sandra Lezcano, apuntó contra las consecuencias de la desregulación y la necesidad de distinguir a las agencias habilitadas de quienes venden servicios sin los mismos requisitos. “Lamentablemente hay mucha competencia desleal, mucha gente que compra por internet y es estafada. Hoy por hoy, el poder ir a una agencia y tener un contacto directo con alguien que te pueda resolver los problemas es fundamental”, defendió.
Como parte de esa estrategia mencionó la implementación de sellos de calidad junto con la Secretaría de Turismo de la Nación y Faevyt. Son tres sellos que las empresas de Misiones y de otras provincias están incorporando para dar mayores garantías.
Sobre el verano, contó que Brasil sigue concentrando buena parte de las consultas y que las ventas se cierran con menos anticipación: “Ahora está consultando mucha gente. Antes pedían información, pero ahora es como si estuvieran definiendo el producto o cerrando”.
Capacitación, sostenibilidad y rutas
El presidente de Faevyt, Ezequiel Barberis, explicó que la convención buscó generar un espacio de encuentro para los jóvenes empresarios: “Lo que decimos siempre es escucharlos, ver qué necesidades tienen, cómo les damos contenido y capacitarlos. Este año estamos haciendo mucho foco en sostenibilidad, inteligencia emocional y emprender para los jóvenes”.
Se mostró optimista de cara al verano y señaló que la agilización de los pasos fronterizos es un tema que la Federación trabaja desde hace meses con las autoridades nacionales, sobre todo por los inconvenientes en Iguazú y en los cruces con Chile. En infraestructura, pidió inversiones que acompañen el crecimiento privado: “El tema de las rutas es clave. La conectividad es muy importante, no solo aérea. Estamos de acuerdo con que haya más líneas aéreas, pero el transporte terrestre es fundamental para el turismo y también necesitamos que ahí haya una atención”.
La Federación también respaldó la posibilidad de desarrollar actividades turísticas dentro de áreas protegidas de los parques nacionales, una dinámica que desde la Administración Nacional se planteó como eje para 2027.
Integración con Paraguay y el sur de Brasil
La idea de comercializar experiencias conjuntas entre Misiones, Paraguay y el sur de Brasil atravesó la convención. La secretaria de Turismo del departamento paraguayo de Itapúa, Verónica Stefani Torales, consideró que la región comparte identidad histórica y cultural: “Somos aliados categóricamente, es fundamental teniendo en cuenta la competencia a nivel global que hay. Las fortalezas están justamente en la diversidad que nos ofrece unirnos como región. Nos complementamos, somos diversos pero a la vez tenemos similitudes”.
Mencionó la historia guaraní, las misiones jesuíticas y las corrientes migratorias como elementos comunes aprovechables. El principal desafío, dijo, es la facilitación fronteriza. Valoró los cambios en los controles migratorios entre Argentina y Paraguay, que redujeron los tiempos de espera: “Realmente notamos la diferencia. Sí es verdad que todavía hay momentos en donde se generan largas filas, pero también hay que reconocer que este cambio generó un avance sumamente importante”. Pidió agilizar la circulación de vehículos que trasladan turistas.
Financiación y clima, las preocupaciones del verano 2027
Pablo Duarte, de una agencia emisiva de Ituzaingó, describió un panorama de incertidumbre entre operadores: los viajeros demoran sus decisiones y la falta de financiación complica las ventas. “En el último tiempo, las tarjetas han sacado las promociones de cuotas. Entre todas estamos buscando alguna posibilidad de financiar o trabajar de manera conjunta para poder concretar una temporada que nos permita responder a los turistas que nos confían y, por otro lado, no quedarnos parados”, confió.
También advirtió por El Niño y propuso fortalecer el trabajo público-privado, con acciones de promoción y actividades de corta duración para sostener el movimiento pese al clima.
La convención, que reunió a más de 400 operadores y generó movimiento comercial y hotelero en la capital misionera, cerró el viernes con una conferencia magistral del emprendedor tecnológico Mateo Salvatto. Este sábado, los participantes se despedirán con una jornada de “Team Building” en el Parque de la Ciudad, con workshops y desarrollo de proyectos: dos de los presentados recibirán capitales semilla de 10.000 y 5.000 dólares.
Barberis resumió el espíritu de la elección de sede: “Los eventos rompen la estacionalidad. Todo lo que son los eventos fuera de temporada son importantes. Por eso también era para nosotros importante venir a Posadas, es la primera vez que tenemos un evento de Faevyt en la ciudad”.
