Estafas: el taller chaqueño que entrena la cabeza para no caer
La jornada del NBCH no apuntó solo a reconocer llamadas y mensajes sospechosos: también puso a los asistentes a entrenar la memoria y la atención. La razón, según los especialistas, cambia por completo la forma de reaccionar frente a un engaño.
El Nuevo Banco del Chaco (NBCH) puso en marcha una propuesta poco habitual: una jornada gratuita de Gimnasia Antifraude, realizada en la Casa de las Culturas, que apunta a que la gente aprenda a detectar engaños antes de caer. La actividad se llevó a cabo ayer y combinó herramientas contra los delitos informáticos y telefónicos con ejercicios de estimulación cognitiva, memoria y atención.
La convocatoria estuvo especialmente pensada para adultos mayores, aunque quedó abierta a toda la comunidad. Del encuentro participaron el presidente de la entidad, Livio Gutiérrez; la directora Claudia Bernardis, y el gerente de Ciberfraudes del NBCH, Julio López, que coordinó la propuesta. También dijeron presente las licenciadas en Psicología Milagros Belén Eiden y Melina Araceli Arévalo, a cargo de las dinámicas de estimulación.
La advertencia que puso el foco en los mayores
Gutiérrez subrayó el trabajo conjunto entre el Banco y el Gobierno provincial para frenar los delitos financieros y reforzar la concientización. Según explicó, los estafadores apuntan con frecuencia a los adultos mayores, por lo que consideró clave que lo aprendido circule dentro de las familias.
“Desde el Banco del Chaco y el Gobierno de la provincia trabajamos permanentemente para prevenir situaciones de fraude y estafas a través de redes sociales y llamadas fraudulentas. Uno de los principales objetivos de estos delincuentes son los adultos mayores, por eso es fundamental que puedan compartir lo aprendido con sus familias y amigos”, expresó.
El titular del NBCH también se refirió a cómo la digitalización de los servicios financieros cambió el terreno de juego. “Una cosa es actuar cuando la estafa ya se consumó y otra, mucho más importante, es trabajar para evitar que suceda”, sostuvo.
Un “gym” para practicar antes de que pase
La propuesta se armó con situaciones prácticas: identificar maniobras de manipulación, reconocer señales de alerta y aprender a frenar antes de tomar decisiones que puedan poner en riesgo el patrimonio personal. Julio López contó cómo se trabaja en ese espacio.
“Lo que estamos haciendo es un gym antifraude, donde bajamos conceptos muy claros, muy puntuales, para que la gente pueda practicar, para que se enfrenten con ese momento y puedan reaccionar adecuadamente”, señaló.
El gerente de Ciberfraudes aclaró que la iniciativa no está reservada a los clientes del NBCH: alcanza a cualquier usuario financiero, incluidos quienes operan con billeteras virtuales y otros servicios. Y puso el acento en el rol de las entidades. “Queremos que la gente esté lo más nutrida posible, con la mayor cantidad de herramientas en la mano, porque es parte de la obligación que tenemos en el sistema financiero”, enfatizó.
Entrenar la cabeza para decidir mejor
Además de las herramientas antiestafa, la jornada incluyó ejercicios de memoria, atención, lenguaje y funciones ejecutivas. La idea es que la persona pueda detenerse, evaluar riesgos y evitar respuestas impulsivas frente a una situación sospechosa.
Las licenciadas Eiden y Arévalo explicaron que la estimulación cognitiva ayuda a mantener las capacidades mentales en todas las etapas de la vida y funciona como un complemento para prevenir engaños. “La intención es poder estimular nuestra mente, conocer la importancia de crear hábitos durante toda la vida, no solamente del cuerpo, sino también de nuestra psiquis y, sobre todo, para poder llegar a una vejez plena”, señaló una de las profesionales.
En la misma línea, remarcó el valor de las funciones ejecutivas, esas que permiten frenar, reflexionar y analizar las consecuencias antes de actuar. Arévalo, por su parte, aclaró que la propuesta no tiene edad. “Lo que venimos también a mostrar es que la estimulación cognitiva es para todas las edades, porque también funciona como prevención y mantenimiento”, concluyó.
Con la Gimnasia Antifraude, el Nuevo Banco del Chaco apunta a que la comunidad chaqueña llegue mejor preparada a identificar intentos de estafa y a cuidar sus datos, sus cuentas y su patrimonio.