Llegó a las 6 de la mañana, le prometieron un ingreso directo y terminó otra vez en la fila. Lo que le dijeron adentro del Banco Industrial desató la bronca de todos los que esperaban al sol.
Una nueva caída del sistema informático del Banco Industrial volvió a complicar a jubilados, pensionados y personas con discapacidad en el centro de Salta: filas de media cuadra, esperas de horas bajo el sol y una mujer que debió ser asistida por una ambulancia privada.
La sucursal de calle 20 de Febrero al 63 amaneció este jueves con una postal repetida: decenas de personas haciendo cola desde muy temprano para cobrar sus haberes y retirar tarjetas nuevas. La operatoria, otra vez, estaba interrumpida.
Una jornada a puro sol y reclamos
Las altas temperaturas obligaron a varios de los presentes a cruzar a la vereda de enfrente para guarecerse del sol mientras aguardaban que se reanudara la atención. En ese contexto, una mujer se descompensó dentro del edificio y tuvo que ser asistida por una ambulancia privada.
Según los testimonios recogidos por FM Aries, una usuaria contó que llegó a las 6 de la mañana después de haber intentado sin suerte el miércoles. Le habían prometido un ingreso directo, pero igual tuvo que volver a hacer la fila antes de poder completar su trámite. Otros beneficiarios, en tanto, seguían esperando la entrega de los plásticos nuevos para poder acceder a su dinero.
El descargo de un jubilado que viajó desde Coronel Moldes
En diálogo con El 10 TV, un jubilado que se trasladó desde esa localidad del sur provincial cuestionó la falta de explicaciones por parte de las autoridades del banco y el silencio sobre el cambio de firma de la entidad. "Ahora me enteré que cambian de firma, pero no lo avisaron y tenían que haber avisado antes para que uno pueda venir en la semana y hacer los trámites", reclamó.
El malestar se repetía entre los presentes: nadie del banco daba precisiones sobre los plazos de transición ni sobre la posible vinculación operativa con otra entidad financiera.
Normalización a medias
Hacia el mediodía, la operatoria comenzó a normalizarse tras el restablecimiento del servicio informático. Sin embargo, la incertidumbre continuaba entre los clientes por la ausencia de una comunicación formal de la entidad.
