El trámite que ya no vas a tener que repetir: Diputados dio media sanción en Entre Ríos
Un vecino ya entregó sus papeles en una oficina provincial. Cuando vaya a otra, podría no tener que volver a hacerlo. La Cámara de Diputados de Entre Ríos dio media sanción a la ley que cambia la forma de hacer trámites, pero todavía falta un paso clave.
La Cámara de Diputados de Entre Ríos aprobó por mayoría el proyecto de Ley de Transformación e Innovación Digital que impulsa el Poder Ejecutivo provincial. La iniciativa apunta a ampliar los trámites digitales, achicar de a poco el uso del papel y agilizar el intercambio de información entre organismos públicos. El texto ahora pasa al Senado, que deberá darle la sanción definitiva.
El corazón del proyecto es el principio de “una sola vez”: si un vecino ya presentó documentación ante un organismo provincial, la propuesta busca que otra dependencia pueda consultar esos datos de manera segura, sin volver a pedírselos. También prevé documentos y notificaciones digitales, y el reconocimiento de la firma digital y electrónica.
Los trámites que ya funcionan y el número que ilusiona al Gobierno
El Ejecutivo vinculó la iniciativa con herramientas que ya están en marcha, como el sistema de Gestión Documental Electrónica y la plataforma Mi Entre Ríos. Según los datos difundidos por el Gobierno, esa plataforma superó los 100.000 usuarios y permite acceder a más de 50 trámites y servicios.
Atención presencial y reparos gremiales
La implementación sería progresiva y mantendría los canales de atención presencial, sobre todo para adultos mayores, personas con discapacidad, habitantes de zonas rurales y quienes no tienen conectividad.
Durante el debate, UPCN había planteado reparos por el impacto de la transformación digital en las condiciones de trabajo y reclamado garantías para el personal estatal. Según informó el Ejecutivo, el texto que obtuvo media sanción incorporó un artículo sobre la protección de esos derechos y el compromiso de brindar capacitación.
Datos públicos e inteligencia artificial
El proyecto también fija pautas para la custodia y protección de los datos públicos. Para el uso de inteligencia artificial en la administración provincial prevé criterios de transparencia, auditoría, supervisión humana y prevención de sesgos.
Además, actualiza las reglas para contratar servicios tecnológicos, como almacenamiento en la nube, licencias y suscripciones. Ninguno de estos cambios es ley todavía: para completar el trámite legislativo, el proyecto deberá obtener la aprobación del Senado.
