El sistema que será obligatorio en La Pampa desde el 1 de noviembre y la asistencia que llega justo a tiempo
La Pampa pone en marcha un consultorio virtual para capacitar a los agentes públicos en el uso del GDE, el sistema que será obligatorio desde el 1 de noviembre. ¿Alcanzará con las capacitaciones y la asistencia técnica para que nadie quede afuera?
El Ministerio de Conectividad y Modernización de La Pampa activará desde el próximo viernes 23 de octubre un espacio virtual llamado “Consultorio GDE”, pensado para que los agentes públicos despejen dudas técnicas sobre el Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE). La movida llega en la cuenta regresiva hacia la obligatoriedad total de la plataforma en los trámites administrativos provinciales, fijada para el 1 de noviembre.
El consultorio funcionará todos los viernes, de 8 a 9 de la mañana, a través de Zoom. La idea es resolver en vivo situaciones concretas del trabajo diario, sumándose a los canales que ya están disponibles: la Mesa de Ayuda (con correo electrónico) y el portal informativo gdelp.lapampa.gob.ar.
Un sistema que ya lleva años de rodaje
La implementación del GDE en La Pampa arrancó en 2020, cuando el Gobierno provincial y la Jefatura de Gabinete de Ministros de la Nación firmaron un convenio. Los primeros módulos se pusieron en marcha en septiembre de 2022 y, desde entonces, la plataforma acumuló más de 900.000 documentos gestionados y supera las 4.080 personas usuarias repartidas en las distintas dependencias.
Para sostener ese despliegue, la Subsecretaría de Modernización creó la Coordinación Administrativa de Transformación Digital y designó administradores locales en cada organismo. En cuanto a la capacitación, desde 2021 se concretaron más de 150 instancias formativas y, a partir de noviembre de 2025, se sumó un curso autogestionado en la plataforma PROCAAP Virtual.
Módulos y acceso ciudadano
El sistema se apoya en herramientas clave como el Escritorio Único (EU), Comunicaciones Oficiales (CCOO), el Generador Electrónico de Documentos Oficiales (GEDO) y el Expediente Electrónico (EE). Estos componentes buscan agilizar los tiempos de tramitación, reducir el papel y mejorar la eficiencia del Estado pampeano.
Además, la comunidad cuenta con el “Sistema de Consulta Pública de Expedientes Electrónicos”, integrado en el perfil de CiPadi, que permite seguir el avance de las actuaciones administrativas digitales.