El sello que transformó a una pyme salteña y la volvió más competitiva

La minería no es solo maquinaria y yacimientos. Detrás de cada proyecto hay un ejército de proveedores que, para sobrevivir, tuvieron que reinventarse. Una empresa salteña, Solid MD, encontró en la inclusión laboral un arma secreta para destacar en un rubro tan exigente.

Alejandra Herrera, responsable de Desarrollo Humano y Espacios Comunitarios de la firma, pasó por Territorio Minero y reveló cómo la certificación del Sello de Espacios Igualitarios y Libres de Violencia (SEI) terminó siendo un impulso competitivo que no esperaban.

De constructora a jugador minero de peso

La historia de Solid MD arrancó hace 18 años como una constructora tradicional. Pero el boom minero en Salta las obligó a evolucionar. Hoy, además de la construcción, sumaron una unidad de topografía y otra de consultoría y desarrollo de proyectos.

"La construcción fue el hijo pródigo", recordó Herrera entre risas. El crecimiento del sector las llevó a especializarse al máximo: "Estamos muy abocados a lo que es la minería. Esto nos llevó a una gran especialización de nuestras oficinas técnicas".

La apuesta por la tecnología fue clave: desde 2017 usan drones para relevamientos topográficos y este año incorporaron equipos de última generación que hacen modelos 3D de grandes superficies en tiempo récord, con pilotos habilitados.

El lado humano que no se negocia

Pero el crecimiento técnico no alcanzaba. "Cuando vimos que también necesitábamos incorporar el desarrollo humano, entendimos que tenía que ver con potenciar las capacidades que tienen nuestros profesionales", explicó.

Así nacieron programas permanentes de capacitación, con la empresa pagando cursos y especializaciones para sus equipos. Una política que, según Herrera, es parte del ADN de Solid MD.

Trabajar en la Puna: un desafío aparte

Uno de los grandes diferenciales de la firma es su experiencia en obras de altura. "La logística es compleja. Las personas que tienen que subir tienen que estar con sus estudios médicos, tener una gran capacidad de adaptación", detalló.

Los controles de salud, vehículos y equipamiento son estrictos, y la exigencia de operar en alta montaña no perdona.

El Sello SEI: ordenar lo que ya hacían

Cuando apareció la posibilidad de certificar el Sello SEI, en Solid MD no dudaron. "Fuimos de las primeras empresas en decir 'sí, esto es para nosotros'", contó. Para ellos, no fue un cambio de rumbo, sino la chance de sistematizar prácticas que ya aplicaban.

"Necesitamos tener una trazabilidad de los procesos y que no sean solo los procesos técnicos o económicos. Que sean también estos procesos de desarrollo personal, de buenas prácticas y de valores", afirmó.

Hoy, la empresa desarrolla incluso una plataforma con inteligencia artificial para que sus colaboradores accedan fácilmente a protocolos y políticas internas.

Competir en la minería: no es para cualquiera

Herrera fue tajante al describir el nivel de exigencia del sector: "Las mineras son muy exigentes. Tenés que tener muchos registros, muchas licencias, muchas certificaciones".

Por eso valora integrar espacios como CAPEMISA, estar en el Registro de Proveedores Mineros y sumar sellos como el SEI. Todo suma para construir confianza en un rubro donde la reputación lo es todo.

El nombre lo dice todo

El área que conduce Herrera se llama Desarrollo Humano y Espacios Comunitarios. No es casualidad. "Nosotros creemos en el talento, en el potencial de cada uno de nuestros colaboradores", reafirmó.

Para ella, la inclusión no es un favor, es estrategia: "Creo profundamente que un espacio igualitario, donde se respeten los derechos de hombres, de mujeres y de diferentes diversidades, hace que las empresas sean más competitivas". Una lección que otras pymes deberían anotar.