El SAME de Jujuy ya diagnostica a distancia: el número que sorprende en plena frontera

El Servicio de Asistencia Médica de Emergencia de Jujuy (SAME) atraviesa una transformación tecnológica que combina software desarrollado en casa, ecógrafos que transmiten por satélite y un centro de diagnóstico digitalizado en el Paso de Jama. El titular del organismo repasó los avances en diálogo con Radio 2 y puso el foco en cómo la digitalización cambió la forma de asistir a los pacientes en todo el territorio provincial.

La estructura con la que trabaja el sistema no es menor: 39 bases operativas repartidas a lo largo y ancho de Jujuy y 70 ambulancias activas. Esa red cubre tanto los grandes centros urbanos como las comunidades más apartadas de la Puna, la Quebrada y los Valles, donde la distancia con un hospital es parte del problema cotidiano.

Un software propio para una geografía complicada

El área informática del SAME apostó por no depender de licencias comerciales externas y diseñó una plataforma a medida de las necesidades logísticas jujeñas. Según explicó el director, el desarrollo estuvo a cargo de técnicos e ingenieros propios.

"Desarrollamos un programa propio con nuestros técnicos e ingenieros para evolucionar en la digitalización. Esto nos permite un seguimiento operativo, administrativo y estadístico en tiempo real. En base al análisis de datos generamos un observatorio epidemiológico para determinar dónde ubicar nuevas bases o Unidades de Soporte de Emergencias (USE)", detalló.

Ese observatorio permite decidir con datos concretos dónde hace falta reforzar la presencia del servicio, en lugar de hacerlo por intuición o por pedidos aislados.

Ecografías en vivo y un centro de diagnóstico en la frontera

La incorporación de tecnología médica en el territorio tuvo dos hitos que el funcionario destacó especialmente. Por un lado, ocho ecógrafos prehospitalarios satelitales distribuidos en distintas bases, que envían ecografías de emergencia en tiempo real a especialistas.

Por el otro, la puesta en marcha de un centro de diagnóstico digitalizado en el Paso de Jama, instalado en la frontera para responder a una demanda intensa: por allí pasan más de 300 camioneros por día. El equipamiento permite monitorear parámetros vitales como frecuencia cardíaca, oximetría, otoscopía y auscultación mediante transmisión en vivo, de modo que un médico especialista puede diagnosticar a distancia.

Traslados neonatales: "cero mortalidad en derivaciones"

El titular del SAME ponderó la reciente entrega, por parte del Gobierno provincial, de un respirador neonatal de alta complejidad, considerado el estándar más alto de la industria médica, destinado a la ambulancia de terapia intensiva neonatal.

El protocolo de trabajo se articula con las maternidades centradas en la seguridad de la madre y el hijo (CONE). "Cuando un parto inminente ocurre en un hospital sin maternidad calificada, como Abra Pampa, nuestra ambulancia sale desde la central con el médico y enfermero neonatólogo. El vehículo tiene la misma tecnología que una terapia intensiva neonatal. El equipo estabiliza al bebé en el lugar durante 3 a 6 horas y recién cuando está seguro se inicia el traslado a la maternidad central. Desde que implementamos esta ambulancia tenemos cero mortalidad en traslados neonatales", afirmó.

Un taller propio para vestir a 900 trabajadores

El costo de renovar la indumentaria de los 900 trabajadores del sistema a través de proveedores externos superaba los 300 millones de pesos. Frente a ese panorama, la dirección optó por comprar maquinaria textil computarizada de alta calidad e instalar un taller propio de confección en la base de Alto Comedero.

En esa unidad productiva interna ya se fabrican los uniformes de alta resistencia, las mochilas de auxilio y los bolsos de equipamiento para las ambulancias de toda la provincia.

Agresiones al personal y contención psicológica

El contexto social también apareció en la entrevista. El director confirmó que las agresiones físicas y verbales hacia el personal sanitario durante las asistencias nocturnas o en situaciones de consumo problemático persisten, aunque se incrementó el acompañamiento de la Policía de la Provincia.

Por último, valoró el trabajo de un equipo de cuatro psicólogos de guardia activa del SAME: dos en unidades móviles y dos en la línea gratuita 0800. Ese servicio de contención no se limita a la demanda local, sino que brinda asistencia remota a los cerca de 9.000 estudiantes jujeños radicados en la provincia de Córdoba.