El Gobierno entrerriano digitaliza trámites de colectivos: qué cambia para usuarios y empresas
Adiós a las filas y los papeles: los trámites de colectivos ahora se hacen por internet. Qué gestiones podés resolver sin salir de tu casa y cuál es el nuevo canal de denuncias que promete llegar a todos los rincones de la provincia.
El Gobierno de Entre Ríos sumó cinco gestiones en línea a la plataforma Mi Entre Ríos, con foco en el transporte público. La iniciativa, que combina las secretarías de Transporte y de Modernización junto al Ministerio de Economía, apunta a simplificar los trámites tanto para las empresas prestadoras como para los pasajeros de los servicios interurbanos y metropolitanos.
Qué se puede hacer ahora de forma digital
Desde la flamante herramienta, los prestadores podrán gestionar el alta y la baja de las unidades del parque móvil y del personal de conducción, mientras que los usuarios tendrán un canal para radicar reclamos o denuncias por irregularidades en el servicio, todo sin moverse de su casa.
Este paquete se suma a otras opciones que ya estaban disponibles en la app provincial, como la actualización de los beneficios de la tarjeta Sube y los trámites relacionados con la verificación técnica vehicular.
“Sin trasladarse hasta la ventanilla”
El secretario de Transporte, Aníbal Steren, celebró la medida y remarcó la agilidad que implica para los entrerrianos. “La buena noticia para los usuarios y para todos los prestadores de servicios es que cinco trámites nuevos lo van a poder hacer a través de la página Mi Entre Ríos. Esto lo que va a permitir una agilidad para el usuario, que no va a tener que trasladarse hasta la ventanilla y estar llenando una planilla de papel”, señaló.
Además, destacó que la iniciativa “descomprime el trabajo de mesa de entrada” y va en línea con el pedido del gobernador Rogelio Frigerio de “hacerle la vida más simple a los entrerrianos”.
Por su parte, Maximiliano Fernández, director de la plataforma Mi Entre Ríos, explicó que el acceso se realiza a través de las aplicaciones para Android o iPhone, o bien desde la web, ingresando con el CUIT del usuario. “Estamos trabajando en digitalizar todos los trámites que antes se hacían en formato papel para hacerlos directamente desde la plataforma”, sostuvo.
Denuncias con llegada a todo el territorio
El director de Transporte, Gustavo Berón, valoró el impacto que tendrá la nueva vía de denuncias para la fiscalización. “Para nosotros va a ser mucho más práctico y va a llegar a todos los habitantes de la provincia, porque existen un montón de irregularidades o servicios que no están habilitados donde nosotros no podemos llegar. De esta forma vamos a tener toda la información en tiempo real”, enfatizó.
El antecedente Sube y lo que viene
Julián Zorn, coordinador provincial de Sube, recordó que la digitalización de franquicias fue la primera experiencia conjunta con Mi Entre Ríos y que se realizaron alrededor de 12.000 trámites con “muy buena experiencia”.
De cara al futuro, anticipó que “los usuarios ya a partir del año que viene, ya sea de nivel primario, secundario, universitario o docentes que habiten en el área metropolitana, van a poder tramitar todos sus beneficios de Sube a través de la plataforma Mi Entre Ríos”.
