El frío extremo que dejó a Paraná sin gas: ¿qué pasó realmente aquel 2 de julio?

Un corte masivo de gas natural en plena ola de polar dejó a gran parte de Paraná sin calefacción el 2 de julio. Ahora, el Defensor del Pueblo exige respuestas al Enargas y a Redengas. ¿Fue impericia, falta de previsión o una falla ajena a la distribuidora? La investigación recién comienza.

El pedido de información que destapó todo

Lisandro Amavet, Defensor del Pueblo, presentó un acceso a la información pública ante el Ente Nacional Regulador del Gas (Enargas) para esclarecer el origen del corte que afectó a miles de hogares en una de las jornadas más frías del año.

El funcionario solicitó conocer si el Ente inició un expediente de fiscalización o auditoría técnica para determinar el origen exacto del corte y si existió impericia, falta de previsión o fallas operativas imputables a la licenciataria de distribución o a la de transporte.

¿Qué dijo la empresa Redengas?

Ante el requerimiento del Enargas, la prestadora respondió que “la interrupción se habría originado por una caída de presión en el punto de recepción, en instalaciones ajenas a su operación”. Sin embargo, la documentación aún está en análisis y no hay conclusiones definitivas sobre las causas ni responsabilidades.

La empresa informó que se declaró la emergencia, se activó el Comité correspondiente, se coordinaron acciones con el transportista y se desarrolló el operativo de rehabilitación hasta normalizar el servicio. Como mejora futura, anticiparon la incorporación de un sistema de monitoreo en línea de presiones.

Los reclamos de los usuarios: ¿habrá resarcimiento?

La Defensoría también exigió conocer si el Enargas ordenará una bonificación general de oficio en las facturas de todas las cuentas afectadas. El Ente informó que recibió un listado con fechas de interrupción y restablecimiento, pero que analizará la situación de acuerdo al marco regulatorio “una vez concluido el análisis del evento”.

En cuanto a la seguridad, la prestadora detalló que ante la caída de presión actuaron los dispositivos de bloqueo automático de los reguladores domiciliarios y que no se registraron daños en la red ni accidentes durante las tareas de rehabilitación.

El organismo aclaró que la información está en evaluación técnica y que “a la fecha no corresponde concluir sobre la existencia de eventuales infracciones”.