El flash se enciende, pero la foto sale negra: el error de Google Messages que nadie logra explicar
¿Por qué el flash se enciende pero la foto sale negra? El error que afecta a miles de usuarios de Google Messages y la salida que recomiendan mientras Google no responde.
Los usuarios de Google Messages están reportando un problema que arruina las fotos tomadas dentro de los chats: las imágenes salen oscuras porque el flash se dispara, pero la cámara captura el momento en que la luz ya se apagó. La falla afecta a quienes usan el mensajero predeterminado en teléfonos Pixel y en varios modelos Samsung.
Según reportes publicados en Reddit y recogidos por Phone Arena, el inconveniente está en la calibración del flash: se activa con una demora mínima, suficiente para que la foto quede mal iluminada. El problema se nota especialmente en ambientes con poca luz.
Qué dicen los usuarios afectados
En un foro dedicado a Google Messages, el dueño de un Samsung Galaxy S24 Ultra relató que el flash se enciende al tomar la foto dentro de un chat, pero que la cámara dispara cuando la luz ya se extinguió. El resultado es una imagen prácticamente a oscuras.
El bug es exclusivo del mensajero: la aplicación de cámara del teléfono funciona sin problemas. Google Messages viene ganando terreno como opción predeterminada en los Pixel y en algunos Samsung, como el Galaxy S26 Ultra, después de que la firma surcoreana discontinuara su propia herramienta de chat.
Mientras esperan el parche oficial
Hasta el momento, Google no se pronunció sobre esta falla en su app de mensajería. Los afectados aguardan una actualización que corrija el problema, pero mientras tanto existe una alternativa para esquivarlo.
La recomendación es usar la cámara del sistema operativo —fuera de Google Messages— y luego enviar la foto al chat con el botón “+”. Son algunos pasos extra, pero es la salida más práctica hasta que llegue el parche.
No es el primer traspié reciente del mensajero: a comienzos de mes, varios reportes advirtieron sobre un error que enviaba chats antiguos y exponía información privada de los usuarios.