El dato que sorprendió al comercio de Resistencia: aseguran que cayeron las quejas por los "trapitos"

El presidente de la Cámara de Comercio de Resistencia, Juan Martín Alfonso, reveló que en los últimos meses no recibieron reclamos por los "trapitos", un problema que históricamente afecta a los comerciantes. ¿La clave? Un sistema de comunicación directa con la policía que promete respuestas rápidas.

En diálogo con Radio Facundo Quiroga, Alfonso afirmó que la problemática vinculada con los cuidacoches informales no generó denuncias recientes del sector comercial. "Nosotros en el último tiempo no hemos recibido quejas de ese tipo", sostuvo, al analizar el impacto en la actividad económica de la capital chaqueña.

Según el dirigente, la mayor presencia de estas personas se concentra en las zonas de bares y locales gastronómicos. El tema reaparece periódicamente en la agenda pública y ha estado asociado a debates sobre iniciativas de control, pero esta vez el panorama es distinto.

¿Cómo funciona el mecanismo que redujo los reclamos?

Alfonso explicó que los comerciantes mantienen contacto directo con las fuerzas de seguridad mediante grupos de mensajería y otros canales permanentes. "Por lo que pudimos conversar con los colegas de bares y gastronómicos, nos decían que funcionaba muy bien el mecanismo con la policía porque el diálogo era bueno y el accionar también era rápido", detalló.

Cuando un "trapito" incomoda a un cliente o genera disturbios, la información se transmite de inmediato para solicitar intervención. "Hoy hay un diálogo directo que en definitiva es lo importante", remarcó Alfonso. La respuesta policial permite retirar a la persona involucrada en el momento, atendiendo la situación planteada.

Algunos establecimientos participan de grupos compartidos con otros comerciantes, mientras que otros se comunican directamente con las autoridades. El objetivo es informar rápidamente cualquier hecho que pueda generar molestias para facilitar una intervención inmediata.

La sombra de la Ley de Salud Mental

Al abordar las dificultades para una solución definitiva, Alfonso señaló que existe una "cuestión con una Ley de Salud Mental que, cuando te ponés a hilar fino, entendés por qué muchas veces se termina convirtiendo en una puerta giratoria". La normativa limita las intervenciones, haciendo que los episodios se repitan pese a la acción policial.

El dirigente diferenció las acciones inmediatas de las fuerzas de seguridad de los aspectos estructurales que exceden al comercio. "Ya es una política más de fondo estructural que, nosotros como representantes del sector comercio, estamos muy lejos de poder resolver", indicó. La entidad se limita a articular con los organismos competentes y acompañar medidas para preservar el normal funcionamiento comercial.