El banco que salió a rescatar a familias endeudadas: a cuántos llegó en solo una semana
Una familia fueguina llegó a la sucursal sin saber si podría pagar la cuota de este mes. Lo que le ofrecieron adentro la dejó respirar: el banco ya atendió a 212 casos así en apenas una semana, pero hay un número que explica por qué la demanda no para.
El Banco Tierra del Fuego asistió a 212 clientes en la primera semana de vigencia de sus nuevas líneas de reestructuración, por un monto de $2.000 millones. La propuesta apunta a personas y familias que ya no pueden sostener sus cuotas mensuales.
El gerente general de la entidad, Juan Duarte, destacó el alcance inicial del programa en diálogo con radio Fueguina: "Hemos podido asistir concretamente a más de 212 clientes, por $2.000 millones, para hacer un primer lanzamiento".
El funcionario vinculó esa demanda con el contexto económico. "Habla muy bien del diseño de las líneas y no tan bien de la situación", afirmó, aunque remarcó que las familias incorporadas ya podrán afrontar una cuota menor a la que venían pagando.
La mora que encendió la alerta
Duarte explicó que el Banco comenzó a advertir un crecimiento sostenido de la mora hace aproximadamente un año. Tras una primera experiencia de consolidación de deudas a comienzos de 2026, la entidad resolvió ampliar la respuesta y adecuarla a realidades más diversas.
"Decidimos hacerlo de la manera que lo estamos haciendo ahora", señaló, con un esquema "más analizado, segmentado" y dirigido especialmente a "los sectores más vulnerables, con los que tienen los ingresos más bajos". Las condiciones se definen según la afectación de la deuda sobre los ingresos de cada cliente.
Hasta seis meses de gracia
Para esos casos, las alternativas contemplan mejores tasas, más tiempo de devolución y una postergación de la primera cuota. "Estos ingresos son los que tienen las mejores tasas, las mejores condiciones de plazo, y el mayor tiempo de no pagar la primera cuota, por ejemplo, hasta seis meses de gracia", detalló.
El gerente precisó que una de las metas es evitar que las personas lleguen a una refinanciación. Para eso, el Banco puede concentrar obligaciones, extender los plazos, aplicar meses de gracia y reducir la tasa. "Juntamos las deudas, damos mayor plazo, damos plazo de gracia, bajamos la tasa", resumió.
La evaluación se realiza de manera presencial en las sucursales. "Es cliente por cliente, es uno a uno, es cara a cara. Acá no hay un home banking, un teléfono", sostuvo finalmente Juan Duarte, al pedir paciencia porque cada caso requiere la aplicación de una línea específica.
