El 64% de los sanjuaninos destina más de la mitad de su sueldo a pagar deudas, y la Defensoría advierte por una "espiral" que ya golpea la salud mental

Un relevamiento del Observatorio de Derechos Humanos de la Defensoría del Pueblo de San Juan reveló que el 64% de los consultados usa más del 50% de su sueldo para pagar deudas. El endeudamiento se consolidó como uno de los principales motivos de consulta en el organismo durante los primeros ocho meses del año.

La titular de la Defensoría, Florencia Peñaloza, detalló en Radio Mil20 que los reclamos por bancos, tarjetas de crédito y entidades financieras encabezaron los pedidos de asesoramiento. El análisis se profundizó a través del Observatorio de Derechos Humanos, que dejó de ver el fenómeno como una demanda individual para tratarlo como un problema con impacto social y económico.

Los números del informe son elocuentes: el 76% de los sanjuaninos encuestados estaría endeudado. De ese universo, alrededor del 60% recurriría al crédito para cubrir gastos de subsistencia como alimentación, vivienda y servicios. Y el 70% de los endeudados tendría compromisos dentro del sistema financiero formal, según difundió la Defensoría.

La lectura del organismo es que el crédito dejó de ser una herramienta ocasional para convertirse en un sostén de las necesidades básicas de los hogares.

Menos de la mitad del sueldo para vivir

El dato que más preocupa es el 64% que utiliza más de la mitad de sus ingresos para pagar deudas. Peñaloza sostuvo que esa carga deja a muchas familias con menos de la mitad del sueldo disponible para afrontar los gastos del mes.

La funcionaria advirtió que el endeudamiento puede derivar en una "espiral" que afecta la dignidad, el proyecto de vida y la salud mental de los afectados. En la práctica, la carga financiera condiciona el consumo y la capacidad de sostener obligaciones corrientes.

Reclamos y controles

La Defensoría indicó que parte de las consultas se relaciona con el funcionamiento de los créditos y las tarjetas. Peñaloza remarcó la necesidad de conocer tasas de interés, costo financiero y condiciones antes de aceptar un préstamo.

El organismo intervino en situaciones vinculadas con el cobro de intereses punitorios y pidió reforzar los controles sobre entidades bancarias, financieras y crediticias. En esa línea, mencionó pedidos al Banco Central para establecer controles sobre las tasas y eventuales topes máximos. También recordó que la Defensoría intimó a Naturgy para que otorgue planes de pago y opciones de financiación a sectores vulnerables.

Educación financiera y riesgos digitales

Frente a este escenario, el organismo impulsa el programa "Antes de Firmar", una propuesta de educación financiera dirigida a jóvenes y adultos mayores. El objetivo es brindar herramientas para comprender las condiciones de créditos y operaciones bancarias antes de aceptarlas, según explicó Peñaloza.

La funcionaria también advirtió sobre la facilidad para acceder a nuevos préstamos mediante plataformas digitales y relató el caso de un sanjuanino que, al terminar un crédito, recibió una oferta de un préstamo preaprobado.

Como cierre de la agenda que describió la Defensoría, mencionó la ludopatía entre jóvenes y las estafas que afectan a adultos mayores, y subrayó la necesidad de que los bancos mantengan atención humana para jubilados y pensionados.