Cuestionan el débito automático de deudas en billeteras virtuales: el reclamo de Salta

La Defensoría del Pueblo de Salta reclamó ante el Banco Central que se suspenda el débito automático de deudas desde billeteras virtuales, en medio de un panorama de sobreendeudamiento que afecta a más de 20 millones de argentinos.

Según datos del Banco Central, la mora en préstamos personales alcanzó el 16% y en tarjetas de crédito el 13%. En Salta, los hogares no escapan a esta realidad.

Topes a la refinanciación

El defensor del pueblo, Federico Núñez Burgos, advirtió que los bancos cobran tasas de interés por refinanciación que superan el 70%, muy por encima de la inflación. Por eso, pidió que el costo financiero total de los planes de pago se vincule con la evolución de los precios al consumidor.

“Lo que nosotros decimos es que esa segunda refinanciación no puede ser superior al índice de precios al consumidor interanual, porque si no sería una renta extraordinaria que no corresponde”, fundamentó.

Freno a los débitos automáticos

La Defensoría también solicitó paralizar una resolución de la autoridad monetaria que habilita el cobro de créditos de otra entidad mediante fondos depositados en plataformas digitales, hasta que se conozcan las condiciones.

“Le estamos pidiendo al banco que suspenda la puesta en vigencia de esa resolución, por la cual desde las billeteras virtuales podrían descontarse los créditos de otra entidad, hasta que no sepamos cuáles son efectivamente las condiciones”, señaló Núñez Burgos.

El funcionario explicó que la objeción se basa en los riesgos de los contratos en línea, donde los usuarios suelen adherir sin leer los detalles. “Nos preocupan los contratos en línea, donde la mayoría no terminamos viendo los detalles y adherimos a cosas que no conocemos”, concluyó.