Cortó un árbol y dejó sin luz a Andresito: el operativo contrarreloj que devolvió el servicio
Un árbol caído dejó sin luz a Andresito y el operativo para restablecer el servicio fue épico. ¿Qué tuvieron que hacer los técnicos?
La caída de un árbol sobre la línea de 33 kV Wanda-Andresito dejó sin suministro eléctrico a la localidad misionera durante varias horas. Los equipos de Energía de Misiones trabajaron contrarreloj en una zona de difícil acceso para restablecer el servicio antes de la medianoche.
El incidente ocurrió el viernes 31 de julio y afectó dos conductores y varias crucetas de la infraestructura eléctrica. La empresa estatal debió desplegar equipos técnicos, vehículos y una grúa en un sector de monte con vegetación espesa, terrenos bajos y sin caminos consolidados.
¿Por qué fue tan complicado el operativo?
Las condiciones del terreno dificultaron el ingreso de la maquinaria y prolongaron las tareas. Los operarios tuvieron que despejar el árbol caído, reparar los conductores cortados, cambiar y enderezar las crucetas dañadas y volver a tensar la línea en todo el tramo afectado.
El trabajo se realizó durante la noche, en condiciones adversas, pero el suministro fue restablecido cerca de la medianoche, según confirmó la compañía.
¿Qué canales de reclamo están disponibles?
Energía de Misiones recordó que los usuarios pueden realizar reclamos técnicos las 24 horas a través del asistente virtual de WhatsApp, en los números 3764-242514 y 3764-888295, o llamando al Call Center 0800-888-3672.
También están disponibles la aplicación Energía de Misiones y el sitio web oficial de la empresa para gestionar consultas y reportar fallas.
