Capacitarán a más de 95 agentes públicos: el detalle que cambiará la atención en las oficinas
La ULP firmó un convenio para formar a más de 95 agentes de Política Habitacional. El programa arranca el 29 de septiembre y promete cambiar la atención en las oficinas, pero hay un detalle del cronograma que muchos pasaron por alto.
Más de 95 trabajadores de Política Habitacional de San Luis y Villa Mercedes serán capacitados durante tres meses en herramientas digitales y comunicación. La Universidad de La Punta (ULP) y la Secretaría de Estado de Política Habitacional firmaron un convenio que apunta a mejorar la atención al público y los procedimientos internos.
El acuerdo fue rubricado por el rector de la ULP, Luis Quintas, y las autoridades de la Secretaría, encabezadas por Juan Pablo Torres. También estuvieron presentes Marcos Lucero, secretario de Extensión y Vinculación; Cristian Sindoni, secretario Académico; Gladys Peralta, directora de Atención y Vinculación Habitacional, y la asesora legal Vanesa Domínguez.
Qué aprenderán los agentes
El programa se divide en cuatro módulos y combina instancias presenciales con formación virtual. Los contenidos incluyen el manejo de Word y Excel, redacción de textos administrativos, herramientas para la atención al público y técnicas de comunicación efectiva.
El primer módulo será presencial. Los tres restantes se dictarán a través de la plataforma virtual de la Secretaría de Extensión y Vinculación de la ULP. Los trabajadores ya pueden ingresar al entorno digital para familiarizarse con la propuesta.
Cuándo empiezan las clases
Las clases presenciales arrancarán el 29 de septiembre. La capacitación durará tres meses y está destinada al personal administrativo que cumple funciones tanto en la ciudad de San Luis como en Villa Mercedes.
Desde la universidad señalaron que este tipo de acuerdos ya se viene implementando con otras dependencias provinciales y municipios. “Lo venimos haciendo con distintos ministerios y municipalidades que nos solicitan diversas formaciones”, explicó Marcos Lucero, quien destacó la posibilidad de aplicar conocimientos tecnológicos a tareas concretas de la administración pública.
El convenio incorpora una nueva instancia de capacitación dentro del Estado provincial, con un esquema orientado no sólo al manejo de programas informáticos, sino también a mejorar los procedimientos administrativos y la relación cotidiana de los agentes con las personas que realizan trámites y consultas en las oficinas públicas.
