Camuzzi respondió al pedido del municipio: ¿qué pasa con la morosidad en Río Gallegos?

La empresa de gas salió al cruce de las preocupaciones planteadas por el municipio de Río Gallegos y reveló datos que contrastan con el temor a una ola de impagos.

Hace un mes, el intendente Pablo Grasso pidió a Camuzzi Gas del Sur que adoptara medidas “excepcionales” para asistir a las familias más golpeadas por la crisis. Ahora, la compañía respondió con números que pintan un panorama distinto al esperado.

¿Qué dijo Camuzzi sobre la cobrabilidad?

Rodrigo Espinosa, director de relaciones institucionales, aseguró que la empresa ya puso a disposición del municipio toda la información sobre la prestación del servicio en la ciudad. “Los equipos de la empresa se encuentran a disposición para encontrar soluciones para aquellas familias que así lo necesiten”, señaló.

En declaraciones que tomaron por sorpresa a más de uno, la firma sostuvo que “Río Gallegos no tiene ninguna cosa compleja ni rara, ni hay una morosidad alta, ni mucho menos”. Por el contrario, afirmaron que los niveles de cobrabilidad son “sumamente normales”, con pocos planes de pago y los extendidos “se están pagando a la perfección”.

“No vemos ningún ruido”, remarcaron, y agregaron: “Nos pusimos a disposición para acompañar si hay casos particulares que desde el municipio se conozcan, porque naturalmente, ese termómetro lo tiene más el poder público que una empresa privada”.

El escándalo por los cortes en Tierra del Fuego

La polémica se extendió a la vecina provincia, donde la Justicia Federal de Río Grande ordenó a Camuzzi mantener el suministro en una vivienda de Tolhuin y le prohibió cortarlo por deudas hasta que haya sentencia definitiva.

Ante los rumores de cortes masivos en esa localidad, la compañía salió a desmentirlos con datos concretos: desde el 1 de mayo hasta la fecha, solo 12 usuarios quedaron sin servicio por mora, muy lejos de los más de 150 que se habían difundido.

“Camuzzi tiene a disposición de sus usuarios distintos canales de atención y herramientas para facilitar la normalización de deudas”, explicaron en un comunicado. Pero aclararon que en ninguno de los casos relevados se registraron pedidos de adhesión a planes de pago ni gestiones para regularizar la situación.

El dato más fuerte: la deuda promedio de esos usuarios equivale a 11 facturas impagas, casi un año de consumo sin abonar. “No evidencian una situación estructural, masiva o generalizada”, concluyeron.