Caja de Servicios Sociales en el ojo de la tormenta: denuncian que dejaron afuera a decenas de afiliados

La mañana de este jueves se convirtió en un verdadero dolor de cabeza para los afiliados de la Caja de Servicios Sociales (CSS) en Río Gallegos. Decenas de personas se acercaron hasta la sede central de la obra social provincial con la esperanza de realizar trámites, pero se encontraron con las puertas cerradas y una atención que, según denunciaron, brilló por su ausencia. El malestar creció al punto que más de diez vecinos permanecieron en el lugar reclamando respuestas.

La situación se registró en las oficinas de Chacabuco 60, la dirección oficial de la delegación local. El horario habitual de atención, informado por la propia CSS, es de lunes a viernes de 8:30 a 13:30. Sin embargo, los afiliados relataron que alrededor de las 09:00 las puertas se cerraron y se suspendió la atención normal.

¿Qué pasó con la atención?

Según el testimonio de los presentes, al llegar a la sede les informaron que no se estaba atendiendo al público. Poco más de diez personas se quedaron frente al edificio reclamando poder ingresar. Tras la insistencia, les permitieron entrar únicamente para entregar documentación, pero la atención general siguió suspendida.

Los afiliados consultados por Nuevo Día aseguraron que, dentro de la sede, les mencionaron que la interrupción estaría vinculada a la movilización de trabajadores municipales prevista para esa mañana en distintos puntos del centro de Río Gallegos. Sin embargo, este dato no fue confirmado oficialmente por la CSS hasta el momento de esta publicación.

La movilización municipal, ¿la causa?

La protesta de los empleados municipales tenía previsto recorrer organismos provinciales como el Tribunal Superior de Justicia, Casa de Gobierno y la Cámara de Diputados, en el marco del conflicto por los fondos que reclaman al gobierno provincial. Aunque los vecinos señalaron esta conexión, la obra social no emitió comunicado alguno.

Lo cierto es que los afiliados que esperaban realizar trámites quedaron en la incertidumbre. Nadie les informó cuándo se retomaría la atención habitual, lo que generó aún más malestar entre quienes habían concurrido especialmente para presentar papeles.

El horario habitual y los canales alternativos

La CSS establece que su sede de Río Gallegos funciona en Chacabuco 60, con atención presencial de lunes a viernes de 8:30 a 13:30. Ante la situación, muchos manifestaron su preocupación por no poder completar sus gestiones.

La obra social ofrece además canales de contacto remoto según el área y tipo de trámite, disponibles en su página oficial. Pero para muchos afiliados, la opción presencial sigue siendo la más accesible.

Hasta el cierre de esta nota, la CSS no había brindado información oficial sobre los motivos de la suspensión ni sobre cuándo se normalizaría el servicio. Nuevo Día continuará atento a cualquier novedad.