Alerta en Salta: reactivan la venta de pasajes de Flybondi y piden extremar los cuidados
¿Pensabas que ya podías comprar tranquilo? Flybondi reactivó sus ventas, pero las advertencias no se hicieron esperar. Enterate qué tenés que revisar antes de sacar tu pasaje.
La Municipalidad de Salta, a través de la Dirección General de Defensa del Consumidor, lanzó una advertencia a los pasajeros tras la reactivación de la venta de pasajes de Flybondi. La empresa retomó sus operaciones comerciales esta semana, pero con un historial reciente de incumplimientos que enciende las alarmas.
Desde la comuna instan a los salteños a no confiarse y a tomar todos los recaudos antes de comprar un boleto. La recomendación principal es verificar el estado de los vuelos, sobre todo si ya se tiene un pasaje adquirido.
¿Qué pasa con Flybondi?
La aerolínea de bajo costo había suspendido sus ventas y ahora las retomó, pero con una oferta reducida de rutas y horarios. Este movimiento generó preocupación, ya que la empresa arrastra problemas en el cumplimiento de los vuelos que ya vendió.
Alberto Córdoba, director general de Defensa del Consumidor, explicó que la firma atravesó inconvenientes y por eso aconsejó a quienes ya tienen un pasaje que se comuniquen con la empresa para confirmar su vuelo. “A quienes tengan previsto viajar con Flybondi tomar todos los recaudos necesarios antes de realizar una compra y verificar previamente el estado de los vuelos ya adquiridos”, pidieron desde la comuna.
Consejos para no perder tu dinero
Ante este panorama, Defensa del Consumidor elaboró una lista de recomendaciones para que los pasajeros no caigan en sorpresas desagradables. Estos son los pasos clave:
Antes de comprar, verificá el estado del vuelo y, si ya tenés un pasaje, confirmá que siga vigente. Guardá todos los comprobantes: mails, tickets y recibos. También es útil hacer capturas de pantalla de la oferta y de las condiciones de contratación en el momento de la operación.
Si te cancelan o reprograman el vuelo, no te quedes de brazos cruzados. Hacé el reclamo por escrito y pedí información sobre las alternativas, como reubicación o reintegro. Además, conservá toda la comunicación con la empresa y anotá el número de gestión del reclamo.
La clave es no dar por perdido el dinero. El consumidor tiene derecho a reclamar una solución, y desde la Municipalidad recuerdan que hay canales para hacerlo.
Si tenés algún inconveniente, podés comunicarte con Defensa del Consumidor de la Municipalidad de Salta por WhatsApp al 3872542826.
