Afiliados del IPSST en la mira: alertan por nuevas estafas telefónicas
¿Te llamaron del IPSST pidiéndote datos? No caigas en la trampa. Conocé los detalles de la nueva modalidad de estafa y cómo protegerte.
El Instituto de Previsión y Seguridad Social de Tucumán (IPSST) lanzó una advertencia urgente ante la detección de intentos de estafa que utilizan el nombre de la obra social para robar datos personales. Los delincuentes se hacen pasar por personal del organismo y contactan a los afiliados por teléfono o WhatsApp para solicitar información sensible.
¿Cómo operan los estafadores?
Según informó el IPSST, los falsos gestores se comunican con los afiliados pidiendo contraseñas, códigos de verificación enviados por SMS, fotografías del DNI u otros datos personales. También ofrecen asesoramiento sobre la activación del Token de Seguridad, un trámite que solo se realiza mediante la aplicación IPSST Móvil, disponible en Play Store y App Store.
El organismo aclaró que no realiza llamadas telefónicas para brindar asistencia sobre el Token ni solicita información sensible por esa vía. Toda la documentación necesaria para instalar la app y generar el token está publicada en los canales oficiales del instituto.
El único chatbot oficial y el peligro de los WhatsApp falsos
El IPSST cuenta con un único chatbot oficial, accesible solo a través del número 3816004635. Recomiendan verificar siempre que el número de contacto coincida con el difundido oficialmente antes de iniciar una conversación.
Además, advirtieron que no existen líneas de WhatsApp habilitadas para gestionar medicamentos con cobertura del 100%. Estos trámites se realizan exclusivamente en el Departamento de Programas y Gestión Racional de Medicamentos (ex Calidad de Vida), siguiendo los procedimientos establecidos.
Desde el instituto remarcaron que ningún empleado se comunica desde teléfonos particulares para solicitar documentación, completar formularios o avanzar en gestiones vinculadas con la provisión de medicamentos.
Recomendaciones para evitar ser víctima
Ante cualquier duda, el IPSST instó a los afiliados a consultar solo los canales oficiales y a no compartir información personal con personas o números no autorizados. La prevención es clave: si recibís una llamada sospechosa, cortá y comunicate con el instituto por las vías oficiales.
